Almhotel Hochhäderich

Zimmer war sehr hellhörig im Altbau und die Sauberkeit im Bad musste beim Ankommen reklamiert werden. Frühstücksbuffet und Abendessen waren gut, leider verstand das Personal (Service und Zimmerreinigung) so gut wie kein Deutsch. Es waren sehr viele Familien mit Kleinkindern da. Entspannen war nur in der Sauna möglich. Hier hatten Kinder keinen Zutritt. Beachtet werden sollte, dass in diesem Hotel sehr auf Kinder eingegangen wird und deshalb auch viele Familien das Hotel buchen. Wer Erholung und Entspannung sucht…

wir haben uns sehr unwohl gefühlt und sogar überlegt, früher abzureisen. traurig bei einem preis von ca. 4000,- für 2 erw & 2 kinder für 8 nächte. den chefitäten fehlt das richtige händchen und das gespür. haben bei der dortigen lage eine monopolstellung, bei der sie wohl nicht finden, den gästen auch noch mit freundlichkeit und gutem service entgegenkommen zu müssen. schade! hier einige beispiele: -essen ist grossteils kantinenfutter aus der dose (sb- und 4-sterne restaurant haben die selbe küche) -trotz des…

Ambivalenter Kurzurlaub! Lage und Wellness Top. Zimmer im alten Hotelbereich nur mäßig. Abendessen mit frittierten TK-Schnitzel sowie weiteren Tiefkühlspeisen der Sternekategorie nicht würdig. Rezeption meist überfordert. Restaurantpersonal sehr bemüht aber nicht professionell. Man bekommt den Eindruck das die Hotelbetreiber es einfach nicht (mehr) nötig haben. Schade eigentlich!

Nicht zu empfehlen ! Chefin absolut unfreundlich. Ging sogar soweit, dass sie ein Bierglas nach einem Gast warf. Polizei musste anrücken. Personal hinter der Bar leider total überfordert. Skiverleih überfüllt. Lange Wartezeiten.

Grosszügige Wellnessanlage. Super Lösung dass die Familien mit Kinder ihr eigenen Spa Bereich haben. Resp. für uns als Kinderloses Paar ein eigener Wellnessbereich ab 16 Jahren. Unser Zimmer war im Haupthaus das Zimmer etwas klein aber für unser Kurzaufenthalt genügend. Das Personal freundlich und das Essen schmeckte gut. Für uns sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Was uns ein wenig fehlte ein kleiner Fitnessraum.

Klasse Hotel in einer super Lage, Sehr gutes Frühstücksbuffet, die Mittagsjause ist durchschnittlich und das Abendessen gute Mittelklasse. Das ganze Hotel ist sehr sauber und gepflegt inkl. Hallenbad und Wellness. Was jedoch gar nicht geht ist die Hotelbar, nicht wegen der Bar sondern der Bardame die total unfreundlich und patzig ist, Getränke werden einfach wortlos hingestellt und lieblos serviert,das haben auch andere Urlaubsgäste so empfunden.

Frau S. , eine stolze Chefin, ist überhaupt nicht kritikfähig. Sie geht nicht auf konstruktive und sachliche Kritik ein und stellt den Gast halbherzig in Frage. Ein Bedauern bei Fehlern des Hotels auszudrücken, eine gute Heimreise zu wünschen, im positiven Sinne nach Lösungen zu suchen, Zeit und Empathie für den Gast zu hegen, ist nicht zu erwarten. Freunde unsererseits und andere Hotelgäste bestätigen dasselbe. Individuellen Anliegen oder Wünschen des Gastes begegnet sie mit Unverständnis. Herzhafte…

`´´ Hotel mit absoluter wohlfühl Atmosphäre und Hochklassigem Spa Bereich`` dieses Hotel wird von der Familie Steurer und Team auf eine sehr Herzlichen Art und Weise geführt die stehts um das wohl ihrer Gäste bemüht sind. Wir waren zwischen 2012 und 2016 nun das fünfte mal im Almhotel und waren (sind) immer der vollen Begeisterung. Frühstück sehr reichhaltig mit Regionalen Produkten (super lecker für jeden was dabei) Abends Mo- Fr. Menü ( Auswahl erfolgt am Früchstückstisch) Sa-So. Buffet meist mit …

Erlebnisse unsererseits, anderer Hotelgästen und Bekannten zeigen, dass Merkmale wie Kritikfähigkeit, Gastfreundlichkeit, Bescheidenheit, Verständnis sowie Wertschätzung und Grosszügigkeit bei der Chefin im Hotelalltag nicht besonders ausgeprägt sind. Äusserungen der Wirtin kommen nicht immer gut an: Berichte über ihre negativerlebten Episoden vor Hotelgästen über andere Gäste beispielsweise, empfanden mehrere Anwesende als unangenehm. Schlusskommentare darauf wie: „Auf solche Hotelgäste kann ich gut…

Das Verhalten Gästen gegenüber ist höchst unprofessionell und aggressiv, mehr als unfreundlich. Die Wirtin wirft im Schirm mit Gläsern nach Gästen, was nicht die Art in einem "3 Sterne" Hotel sein sollte.