Schon beim Empfang bzw. an der Rezeption wurde ich schon sehr herzlichst empfangen von Herrn Emrah Emiar, Sehr höflich zuverlässig,rasch und sehr freundlich. der Bellboy Herr Musa Eren Uzar brachte mir sofort die Koffer ins Zimmer , war sehr zuvorkommend , zeigte mir alles im Zimmer, wie ich richtig den Safe bediene usw. was mir auch noch aufgefallen ist sehr sauber Dienstbekleidung.sehr freundlich und seine Deutsch kenntnise waren auch ausreichend. Der erste Eindruck für mich war ,das ich hier herzlichst als Gast…
Sehr sauberes Hotel, sehr leckeres Essen. Sehr freundliches Personal, super Animationsteam (hier großes Lob an Apo) und sehr interessierter und lieber Kinder-Club. Mein Kind wollte gar nicht mehr aus dem Club raus. Ich war des Öfteren schon in (auch größeren) Hotels in der Türkei, Alba Queen hat mich im Gegensatz zu diesen Hotels voll und ganz überzeugt. Nur das WLAN war nicht so toll, für den WLAN-Empfang auf dem Zimmer musste man extra zahlen (trotz Zahlung hatte es dann auch nicht zu 100% funktioniert), das ist…
Der Transfer war in Ordnung und pünktlich. Das Hotel war sauber, die Speisen sehr vielfältig und wirklich sehr gut. Das Animationsprogramm leider sehr laut und der Miniclub eher auf Mädchen angelegt. Es wurde angeboten Cookies zu backen oder T-Shirts und Stoffbeutel anzumalen. Was aber am meisten zu bemängeln ist, ausschlafen kann man in diesem Hotel nicht. Die Liegen werden ab 5 Uhr reserviert so dass um 7 Uhr schon alles belegt ist. Am Meer sowie auch am Pool! Offiziell heißt es erst ab acht Uhr reservierbar!…
Im Grossen und Ganzen war das Hotel ok.
Was mich gestört hat: um 7:00 Uhr waren am Pool immer bereits ALLE Liegen reserviert, obwohl das gemäss Hausordnung nicht erlaubt ist vor 8:00 Uhr. Zudem standen die Liegen alle nebeneinander ohne Abstand. Wie im Karnickelstall.
Am Meer war dies etwas besser, aber auch nicht soo toll.
Der Speisesaal sah extrem ungepflegt aus. Die Tischtücher voller Flecken und zerknittert. Auch die Stühle voller Flecken. Sehr unappetitlich. Zum Glück gab es einen kleinen Aussenbereich zum…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Urlaub mit Freundin
6 / 6
Das Hotel ist schön , eine tolle Anlage, großer Pool Essen gibt es im Haupt - Restauran , Poolbar und Strandbar. Das Personal ist immer sehr höflich und man muss nicht lange warten bis man bedient wird.