Es ist empfehlenswert! Wir waren mindestens 8 mal im Hotel. Also ist es in Ordnung! Zimmer angenehmen warm. Parkgebühr zu hoch. Am unteren Parkplatz Eine Schranke immer geöffnet. Man kann also auch gratis parken. Wir haben aber ordentlich bezahlt. 🤨.
Wir waren über Ostern da und es waren keine Bauarbeiten. Die sind irgendwann vorbei. Unser Türschloss funktionierte mal ja mal dauerte es eine bis es dann doch aufging. Es war sehr ruhig. Was wir bemängelt haben ist das man wie in Oberhof abends keinen festen Platz hat und suchen muss. Morgens ist uns das egal aber Abends wäre es schön wenn einen festen Platz hat.
Sehr gut gelegen für Wanderungen und Ausflüge.
Gutes Essen. Zimmer sehr sauber.
Service sehr sehr freundlich.
Eine kleine Bücher-Ecke hat uns noch gefehlt. Kinderangebot toll.
Freundliche Mitarbeiter, aber viel Verbesserungsbedarf
3 / 6
Leider war es in vielen Bereichen sehr schmuddelig, insbesondere Gänge, Aufzug. Saunabereich sehr spartanisch und lieblos. Investitionsstau klar erkennbar. Für die Saunahandtücher mussten wir zurück gehen und diese an der Rezeption erfragen (wurden nicht automatisch mit Saunaticket angeboten).
Reinigung Zimmer und Bad war ok.
Mitarbeiter waren überall freundlich.