Hotelzimmer schön, Sauberkeit im Badezimmer lässt manchmal zu wünschen übrig - genau wie der Service. Freundlichkeit scheint ein Fremdwort für den Großteil des Hotelpersonals zu sein.. Schöner Poolbereich, insbesondere der Erwachsenen-Deluxe-Pool. Schade ist nur, dass die meisten Liegen nicht verstellbar oder schon kaputt sind. Die Abendshows sind leider alles andere als gut und unterhaltsam.
Einen schlechteren Service als in diesem Hotel habe ich noch nicht erlebt.
Kein Tisch oder Getränkeservice. Das Büfett im Restaurant war einfallslos und eintönig. Schnell leergeräubert und nur zögerlich nachgelegt.
Die Liegen waren ALLE kaputt und verschlissen. Mit Mühe und Not und eigenem Geschick konnte man was nutzbares notdürftig herrichten.
Kein Kofferservice in der weiträumigen Anlage, kein Fahrstuhl um die Stockwerke mit oder ohne Koffer zu bewältigen.
Das Poolrestaurant zeichnete sich durch kalte Pommes…
Zwei riesige Pools, Whirlpools sowie Wasserrutschen machen das Hotel zum Traum für jeden Schwimmer. Positiv ist auch, dass man nicht an Essenszeiten gebunden ist, Snacks gibt es jederzeit. Das Personal ist sehr freundlich. Einzig die Lage - etwas abseits - ist ein kleiner Minuspunkt.
Anlage ist sehr schön gelegen und sehr weitläufig. Küche ist ok, Speisen sind oft kalt. Obst ist oft nicht frisch sondern aus der Dose. Im Speisesaal ist es Abends schon sehr laut.
Wir hatten eine Suite mit Aussicht und Meerblick reserviert.
Als wir das Zimmer betreten haben war die Enttäuschung groß: wir blickten auf eine Mauer, Richtung Garten. Kein Meerblick.
Also, zurück zur Rezeption und Zimmer tauschen.
Hört sich so einfach an, aber nach der langen Reise war das einfach unnötig.
Desweiteren die Frage: wir waren Online eingescheckt, warum hat der Prozess nochmals 15 Minuten am Tresen gedauert? Meine Frau