Service, Mitarbeiter und Anlage sind toll. Die Zimmer sind jedoch ein Flop.
Es gibt 24/7 Snacks und Getränke und die Anlage an sich ist relativ sauber. Die Zimmer haben uns enttäuscht.
Das Hotel macht einen guten und sauberen Eindruck. Die Zimmer sind ansprechend modern gestaltet.
Das Hotel war für meinen Reisegrund voll und ganz geeignet. Ich wollte nahe den Dünen sein und gleichzeitig am pulsierenden Leben in den Abendstunden.
Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Unzumutbar
1 / 6
Wir waren schon vor vielen Jahren ein paar Mal im Hotel Catarina...davon ist nicht mehr übrig. Für ein Hotel dieser Klasse und Preises sehr enttäuschend. Bereits auf dem Weg zum Zimmer vielen die Wände ins Auge von denen der Putz abfällt, der lediglich immer wieder überstrichen wird. Am Heilig Abend wurden Wände ausgebessert, der ganze Aufenthaltsraum riecht nach Chemischen mittel.🤮
Die Lage und die Zimmer sind sehr gut. Die Verpflegung kann man echt nicht empfehlen. Am schlimmsten fand ich den Kaffe, einfach braune Brühe. Das Fleisch und der Fisch ist langweilig, das Gemüse tot gekocht. In dem Speisesaal ist es sehr laut durch die vielen Kinder und den Krach den die Kellner machen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Die Zimmer sauber.
Freundlicher Service, aber Renovierungsbedarf ist vorhanden
5 / 6
Ich war das dritte Mal in diesem Hotel und habe mich wohlgefühlt. Es müsste zwar einiges renoviert werden, aber die Lage macht vieles wieder gut. Man bekommt zu jeder Zeit eine Liege am Pool. Nachts gibt es Snacks und Getränke und niemand meckert, wenn man sich Getränkeflaschen auffällt oder Gläser mit auf das Zimmer nimmt.
Achtung Paare: Viele Familien mit kleinen Kindern!
3 / 6
Es war nicht so ersichtlich dass gefühlt ca. 80% Familien mit Kleinkindern im Hotel sein würde. (10% Rentner, 10% Paare oder Singles, wie gesagt gefühlte werte)
Es gab keinen abgetrennten Essbereich in dem man in ruhe hätte essen können. Es lag überall Essen rum, die Stationen wurden von nicht begleiteten Kindern blockiert, viel Geschrei.
Das Personal ist bemüht immer alles schnell wieder zu reinigen, aber bei der Menge an Kindern und nicht reagierenden Eltern ist das schier unmöglich.
Das Büfett war soweit sehr…
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Essen und Zimmerzustand lassen zu wünschen übrig, aber guter Service
3 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
Die Anlage benötigt dringend eine Überholung. Diese soll ja dieses Jahr erfolgen. Mal sehen, ob sich dann am Zustand der Zimmer und der gesamten Anlage (Pool, Restaurants, Flure) etwas ändert.
Essenstechnisch war es leider ebenfalls deutlich ausbaufähig. Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie (Auch all-Inclusive-Hotels) ist das Essen leider wirklich nicht gut.
Hervorheben möchte ich aber den Service. Sowohl im Restaurant, an den Bars als auch an der Rezeption waren die…
Das angebliche Deluxe Zimmer mit private Pool war eine Zumutung. Man konnte Dankesbriefe schwimmen, es war dreckig mit vielen Verltzungsgefahren. Auch die Wände lösten sich auf. Trotz Meldung wurde dennoch znd terasse kein einziges Mal sauber gemacht. Wir werden unser Geld dafür zurückfordern.