Hotels in Playa del Carmen / Playacar
5,4 / 6
Gut
Besonders gut bewertet:
Für Aktivurlauber
Barrierefreie Zimmer
Hervorragender Service
Urlaub beeinträchtigt durch Krankheit und ungenügenden Service
3 / 6
Als Familien Hotel angesetzt und zum Glück Addult only ab Sept. glaube ich. Alles ander… weiterlesen
Laura46-50April 2026
DeutschlandAus Deutschland
Erholsame Wochen im Riu Palace Mexico
6 / 6
Wir haben 2 wunderbare Wochen im Riu Palace Mexico verbracht, und wie jedes Mal hat das… weiterlesen
Sophie November 2025
Riu ja, mit Kindern nein.
5 / 6
Lage gut, in der nähe Einkaufsmöglichkeiten. Essen Top. Habe schon lange nicht so eine… weiterlesen
Johann41-45April 2026
DeutschlandAus Deutschland
Karibik pur - für Erholung für uns zu laut
6 / 6
Das Hotel wird diesen Sommer zur Renovierung geschlossen, was auch nötig ist. Dass die… weiterlesen
Tweety61-65März 2026
DeutschlandAus Deutschland
Licht und Schatten
3,5 / 6
Guten Tag, hier das erwünschte Feedback zu unserer Mexiko-Reise (RIU Palace Mexico): Es… weiterlesen
Der Zeitreisende66-70Februar 2026
DeutschlandAus Deutschland

Hotel allgemein

Beliebteste Ausstattungen:
Wifi kostenfrei
Hoteleigener Strand
Pool verfügbar
1 Stunde zum Flughafen
Kostenlose Parkplätze
Gesamtzahl Zimmer

< 500

Check-In

ab 15:00 Uhr

Check-Out

bis 12:00 Uhr

Barrierefreiheit

Gesamtes Hotel barrierefrei zugänglich

Haustiere

Nicht erlaubt

Nichtraucher- und Raucherinformation

Raucherbereiche sind vorhanden

Personal spricht folgende Sprachen

Französisch, Englisch, Deutsch

Zielgruppe

Badeurlauber, Hochzeitsreisende, Urlaub zu zweit, Familie, Singles mit Kind, Singles

Hoteltyp

Sporthotel, Strandhotel, Stadthotel, Luxushotel, Erlebnishotel, Familienhotel, Resort

Informativste Bewertungen (von 1.362 Bewertungen)

Weiterempfehlung
90%
Gesamtbewertung
5,4 / 6
Hotel
5,4
Service
5,8
Gastronomie
5,7
Zimmer
5,1
Lage
5,6
Sport & Unterh.
5,1
Laura(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub beeinträchtigt durch Krankheit und ungenügenden Service
3 / 6
Als Familien Hotel angesetzt und zum Glück Addult only ab Sept. glaube ich. Alles ander als Familien Hotel mit kleinem Kind. 3 Tage Zimmer wegen Lebensmittelvergiftung plus Krankenhaus knapp 2500€ hingelegt danach 5 tage Antibitika. Urlaub ade.
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Sophie
2 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Erholsame Wochen im Riu Palace Mexico
6 / 6
Wir haben 2 wunderbare Wochen im Riu Palace Mexico verbracht, und wie jedes Mal hat das Hotel all unsere Erwartungen übertroffen. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Die gesamte Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Man sieht täglich, wie das Personal daran arbeitet, alles in perfektem Zustand zu halten. Die Atmosphäre ist entspannt und unglaublich einladend. Das Essen ist wirklich sehr, sehr lecker und die Auswahl ist groß. Egal ob im Buffetrestaurant oder in den Spezialitätenrestaurants – alles schmeckt…
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Johann(41-45)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Riu ja, mit Kindern nein.
5 / 6
Lage gut, in der nähe Einkaufsmöglichkeiten. Essen Top. Habe schon lange nicht so eine Qualität erlebt. Service Top, besonders in Restaurant. Strand gut , wäre da nicht ständig das Seegrass, was auch ziemlich stinkt. Schlecht sind Zimmer, laut, irgendwelche Technische Geräusche, entweder Lüftung oder Kühlschrank. Und schlech auch wer mit Kinder hinfliegt, magere Kinder Animation. Aber es wird ab nächsten Monat nur Adult Hotel, und es wird renoviert. Ansonsten werden mal andere Riu Hotels testen.
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Tweety(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Karibik pur - für Erholung für uns zu laut
6 / 6
Das Hotel wird diesen Sommer zur Renovierung geschlossen, was auch nötig ist. Dass die Amerikaner und Kanadier nicht nur den Pool mit Bar belagerten, sondern auch im großen Pool mit Getränken herumstanden und feierten, haben wir als nervig empfunden. Liegen wurden reserviert und zum Teil nicht genutzt oder erst ab 11.30 Uhr, nachdem der "Kater" verdaut war. Von 30 reservierten Liegen waren 4 Liegen um 10.00 Uhr belegt. Es gab zu wenige Sonnenschirme im Poolbereich und am Strand gab es gar keine Sonnenschirme. Essen…
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Der Zeitreisende(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Paar im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Licht und Schatten
3,5 / 6
Guten Tag, hier das erwünschte Feedback zu unserer Mexiko-Reise (RIU Palace Mexico): Es gab Licht und Schatten. Flug: soweit ok, wenn auch anstrengend, jedoch fand ich das von Condor angebotene warme Essen furchtbar bis ekelhaft: matschige Nudeln oder matschig schleimige nach der Pappverpackung schmeckende Gnocchi. Man muss nicht zwanghaft alles auf Vegetarier ausrichten! Hotel: zwar blitzsauber und hervorragendes Essen und eifriger, sehr bemühter Service, aber ungemütlich steril und hart wirkende Architektur und…
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Fragen zum Hotel (106)
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Wo darf man Rauchen? Auf dem eigenen Balkon?

Miroslawa am 25. Januar 2026
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Hotelausstattung Allgemein

Strand

Gastronomie

Umgebung

Aktivitäten

Zimmerausstattung

Hinweis: Allgemeine und unverbindliche Hoteliers-/Veranstalter-/Kataloginformationen. Alle Angaben ohne Gewähr und ohne Prüfung durch HolidayCheck. Bitte lies vor der Buchung die verbindlichen Angebotsdetails des jeweiligen Veranstalters.

Kontakt

Hotel Riu Palace Mexico
Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko