Hotel THB Sur Mallorca

Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen

Update: 2021-06-10

MAXIMALE SAUBERKEIT. KONSTANTE HYGIENE
Sichere Bereiche

Wir achten mit maximaler Desinfektion auf die Sauberkeit in allen Hotelbereichen.
Wir verstärken unsere täglichen Hygiene- und Reinigungsarbeiten in unseren Vorgehensweisen und erhöhen die Häufigkeit, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sicherzustellen.
Wir halten die Empfehlungen der WHO, die lokalen und die nationalen Vorschriften strengstens ein.
Wir wenden spezielle Reinigungsvorschriften für die Zimmer und Textilien an.
Wir stellen an verschiedenen Stellen des Hotels hydroalkoholisches Gel zur Verfügung, um Ihre Desinfektion an den Ein- und Ausgängen jedes Bereichs zu gewährleisten.
FitnessRäume, Wellness- und SPA-Bereich: Vorherige Reservierung an der Rezeption. Die maximale Kapazität in diesen Einrichtungen wurde reduziert und die Verteilung unter den einzelnen Elementen überprüft. Die Geräte in unseren Fitnessräumen wurden neu verteilt, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten. Reinigung und Desinfektion in diesen Bereichen wurden verstärkt. In allen Einrichtungen wird Desinfektionsgel verwendet. Die meisten unserer Behandlungen werden unter Anwendung von Schutzmaßnahmen für das gesamte Personal weiterhin angeboten. Für alle Gäste sind die grundlegenden Schutzvorkehrungen und Vorschriften zur korrekten Benutzung der Einrichtungen ausgewiesen.
Aktivitäten und Unterhaltung: Bezüglich der erlaubten Teilnehmerzahl unterliegt die Abwicklung von Animationsaktivitäten jeweils den vom zuständigen Personal ausgegebenen Vorschriften. Aus diesem Grunde können einige Serviceleistungen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
Restaurant oder Bar: Bitte warten Sie, bis Ihnen ein Tisch zugewiesen wird. Nur der Kellner darf gegebenenfalls die Tische zusammenschieben oder bewegen. Wir erweitern die Öffnungszeiten des Restaurants. Je nach Bedarf werden Schichten eingerichtet, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten.
Büfett: Bitte benutzen Sie das hydroalkoholische Gel zu Beginn des Büfetts. Maskenpflicht während der Auswahl am Büfett. Wir verstärken individualisierte Portionen.
Umfassender Notfallplan COVID-19, um im gegebenen Fall entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können.
ABSTAND HALTEN
Mit Abstand, aber immer an Ihrer Seite.

Gemäß den spanischen Vorschriften müssen alle Personen über sechs Jahren auf öffentlichen Straßen, im Freien und in jedem geschlossenen Bereich Gesichtsmasken tragen, wenn es nicht möglich ist, einen Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten.
Innerhalb des Hotels haben wir die Wegstrecken in den Gemeinschaftsbereichen markiert. Bitte halten Sie diese ein und gehen Sie immer auf der rechten Seite.
Bitte wahren Sie den Mindestsicherheitsabstand.
Wir markieren den empfohlenen Mindestsicherheitsabstand in Gemeinschaftsbereichen, um die Einhaltung desselben zu verstärken, und wir vermeiden, dass sich Warteschlangen bilden.
Wir kontrollieren die maximale Personenzahl in den Bereichen. Bitte halten Sie diese ein.
Bitte respektieren Sie die begrenzte Personenzahl in den Gemeinschaftsbereichen, einschließlich Terrassen.
Wir erweitern die Uhrzeiten im Speiseraum und führen in einigen Fällen Schichten ein, um den Sicherheitsabstand zu gewährleisten.
Bitte warten Sie am Eingang zum Speiseraum oder zur Bar, bis Ihnen ein Tisch zugewiesen wird. Nur der Kellner darf die Tische gegebenenfalls zusammenschieben oder bewegen.
Swimmingpool: Begrenzte Personenzahl. In den Poolbereichen stehen die Liegestühle weiter voneinander entfernt. Die Liegestühle und Poolelemente dürfen nicht von der Stelle bewegt werden. Dort ist das Verwenden von Handtüchern Pflicht.
Aufzug: Der Aufzug darf nicht zusammen mit anderen Personen benutzt werden, die in verschiedenen Zimmern untergebracht sind. Es wird empfohlen, die Treppe zu benutzen.
Wellness- und SPA-Bereich: Die türkischen Dampfbäder und Saunen dürfen nur von Einzelpersonen oder Mitgliedern eines einzigen Hausstands benutzt werden.
TECHNOLOGISCHE EINRICHTUNGEN
Erlebnisse direkt bei der Hand.

Wir verstärken unsere App, damit Sie vor Ihrer Ankunft und während Ihres Aufenthalts alles, was Sie benötigen, abfragen können.
Führen Sie online das Pre-Check-in für Ihre Buchung durch. Beschleunigen Sie die Formalitäten bei Ihrer Ankunft. Gewinnen Sie Sicherheit, Zeit und Komfort.
Wir empfehlen Kartenzahlung.
Wir vermeiden Informationen auf Papier im Hotel und auf den Zimmern. Weitere Informationen direkt bei der Hand über die App auf Ihrem Mobiltelefon, Totems und QR-Codes in verschiedenen Bereichen des Hotels.
Zimmer: Sie finden alle notwendigen Informationen im Fernseher.
URLAUB 100 % ANPASSBAR
Buch mit aller Ruhe


PCR- UND ANTIGENTESTS
Ihre Gesundheit ist das Wichtigste
In unseren Hotels oder in nahegelegenen Ärztezentren werden PCR- oder Antigentests durchgeführt.
Informieren Sie bitte das Personal an der Rezeption über das Datum Ihrer Abreise, damit ein Termin 48 Stunden vorher vereinbart werden kann.