Don Gregory by Dunas

Liebe Jess, derzeit ist es auf Grund der hiesigen Regelungen es nicht gestattet im Hotel/Restaurants/etc. zu rauchen. Wir können Ihnen leider nicht sagen, wann sich dies eventuell ändert. Mit besten Grüssen, Frau Kurz Guest Experience

Wir waren im Jahr 2019 dort, also noch vor Corona, damals waren die Liegen an den beiden Pools tatsächlich so eng, wie auf den Fotos zu sehen ist, gestellt. Da der Platz um die Pools sehr begrenzt ist, war es auch kaum möglich, die Liegen nach der Sonne auszurichten, bzw. diese zu verstellen. Wir hatten allerdings Premium gebucht, und für Premium-Gäste gab es separate Sonnenterrassen, dort war alles entspannt, und immer Liegen frei. An den Pools war die Unsitte "reservieren von Liegen" stark verbreitet. Wegen der Abstandsregeln dürften jetzt noch weniger Liegen verfügbar sein.

Liebe Derya, wir senden Ihnen den aktuellen Link der Kanarischen Regierung, was erforderlich ist, um auf den Kanaren Einzureisen und das gleiche gilt für den Check-in im Hotel https://turismodeislascanarias.com/sites/default/files/poster_hoteles_din_a4_de.pdf Mit besten Grüssen, Guest Experience

bis 15 Uhr

Liebe Birgit, das Hotel orientiert sich stets an den vorgegeben Maβnahmen der Behörden der Kanarischen Inseln beziehungsweise Spanien. Bitte nehmen Sie einfach den Impfnachweis mit, derzeit ist es nicht nötig zusätzlich einen Test zu machen um im Hotel einzuchecken, aber wie es sich entwickelt können wir nicht voraussagen und auch nicht etwa für die Fluglinien und deren Handhabe sprechen beziehungsweise informieren. Mit besten Grüβen, Guest Experience

Liebe Birgit, das Hotel orientiert sich stets an den vorgegeben Maβnahmen der Behörden der Kanarischen Inseln beziehungsweise Spanien. Bitte nehmen Sie einfach den Impfnachweis mit, derzeit ist es nicht nötig zusätzlich einen Test zu machen um im Hotel einzuchecken, aber wie es sich entwickelt können wir nicht voraussagen und auch nicht etwa für die Fluglinien und deren Handhabe sprechen beziehungsweise informieren. Mit besten Grüβen, Guest Experience

Das habe ich nicht gesehen.Ich glaube man kann eigenes mitbringen

Lieber Johannes, wir danken für Ihr Interese. Ja, Allergene müssen, laut unseres Wissens, in der EU in Restaurants, Cafes und Hotels ausgewiesen sein. Stets bitten wir unsere Gäste uns vorab über Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren, um Ihnen währen des Aufenthalts den best möglichen Service zu bieten bzw. gegebenefalls auch Produkte einzukaufen, falls erforderlich oder gewünscht. Mit besten Grüssen, Frau Kurz Guest Experience

Lieber Markus, derzeit haben wir die Essenzeiten des Sommers, von 18:30-22:00 und keine zwei Schichten. Zumal der direkte Weg zwischen Flughafen und Hotel ca. 30 min. sind, vermuten wir, dass Sie, auch mit der Transferzeit, rechtzeitig im Hotel sein werden, um ein Abendessen zu geniessen. Selbstverständlich können Sie, nach Absprache mit unserer Rezeption, zuerst zum Abendessen gehen, und danach das Zimmer beziehen, sollte es knapp werden. Mit besten Grüssen, Frau Kurz Guest Experience

Liebe Kerstin, ja, in allen Zimmerkategorien die das Wort PREMIUM enthalten ist die Möglichkeit einer Tee&Kaffeezubereitung gegeben. In den Zimmern der 9. Etage befinden sich ebenfalls auch Sonnenliegen auf der Terasse, zumal diese Terassen tiefer sind und diese Platz haben. Mit besten Grüssen, Frau Kurz Guest Experience