Neueste Hotelbewertungen Quintana Roo

Sehr weitläufige, grüne und sehr saubere Anlage. Mit vielen freilaufenden Tieren . Wer motorisch eingeschränkt ist, soll sich eine andere Anlage suchen. Sehr vielfältiges, gutes Essen und Unterhungsangebot. Freundlices Peronal und Animationsteam. Wir waren sehr zufrieden. Super Sandstrand. Ist aber etwas Windig und Wellig. Und bei unserem Aufenthalt auch Seegras. Ist halt die Natur. Damit muss man rechnen.

Schönes Hotel mit gepflegten Wegen und Dschungelgarten mit freilaufenden Tieren. Sehr freundlicher Service, tolles Buffet. Großer Pool in dem die Gäste mit ihren Getränkebecher schwimmen, kleiner Pool mit Bar an der die Gäste direkt bestellen können. Service in den Restaurants und Bars schnell und freundlich. Zimmer renovierungsbedürftig, Sauberkeit war in Ordnung. Trinkgelder werden gerne gesehen.

Große Anlage mit schlechter Akustik, dafür aber mit einem schönen hoteleigenen Strandabschnitt unter Palmen. Sauber und gepflegt.

Unser urlaub war nicht traumhaft es war grandios , fabelhaft das was wir dort erlebt haben ist einfach fantastisch !. Das Hotel mit 24 Sunden all inclusive , verschiedene Wassersport arten in preis ,schönem Abendprogramm und jede Woche Riu Party mach nicht jeder Hotel . Danke TUI,Danke Riu Yucatan wir kommen auf jedenfalls wider !. Viva la Vida

Hotel war entsprechend der Beschreibung. 5 Sterne sind gerechtfertigt, sowohl bei Zimmer, Service, Essen und allem rundherum. Sehr schöne weitläufige Anlage, die keine Wünsche offen lässt.

Einfach hervorragend, man kann nichts anderes sagen, superfreundliches Persona, ob Zimmermädchen, Gärtner, Restaurant- und Barlpersonal, die Wünsche werden einem von den Augen abgelesen. Was wir auch super fanden, nirgends Uhren, man hat einfach Urlaub.....

Allgemein gut, leider gab es viele Wochenendgäste, die unangenehm aufgefallen sind. Das Personal war überwiegend sehr aufmerksam, das Essen war immer gut

Das Hotel verfügt über eine große, gepflegte Anlage. Alles verläuft sich super, aufgrund weiter Wege. Die Flora + Faune ist beeindruckend. Es gibt jeden Tag viele Pflanzen und wilde Tiere zu bestaunen.

Lebensgefahr, Schimmel und Essens-Abzocke! ​"Finger weg von diesem Hotel! Wir mussten nach 6 Tagen auf eigene Kosten flüchten. ​Sicherheit: Offene Schächte am Pool – eine absolute Todesfalle! ​Zimmer: Es riecht extrem moderig und muffig, dazu Schimmel und Rost im Bad. ​Die größte Frechheit: Das Essen. Nicht nur, dass die Qualität unterirdisch ist (Frühstück mit Marshmallows), man wird auch noch bedroht: Wer mehr als 100 Gramm Essen auf dem Teller lässt, soll extra bezahlen! Bei derart ungenießbarem Essen ist das eine reine Schikane und Abzocke. ​TUI hat uns trotz dieser Zustände im Stich gelassen. Tut euch das Aspira nicht an!

Super schönes Hotel mit tollem Service! Wir haben uns echt wohl gefühlt. Lage toll, freundliches Personal und tolles Essen.

Guten Tag, hier das erwünschte Feedback zu unserer Mexiko-Reise (RIU Palace Mexico): Es gab Licht und Schatten. Flug: soweit ok, wenn auch anstrengend, jedoch fand ich das von Condor angebotene warme Essen furchtbar bis ekelhaft: matschige Nudeln oder matschig schleimige nach der Pappverpackung schmeckende Gnocchi. Man muss nicht zwanghaft alles auf Vegetarier ausrichten! Hotel: zwar blitzsauber und hervorragendes Essen und eifriger, sehr bemühter Service, aber ungemütlich steril und hart wirkende Architektur und insgesamt sehr LAUT. Im Frühstücksraum (Vorhalle) ist es sehr laut durch das Geschirrhandling der Bedienungen (Tellerklappern, Scheppern, krachende Geräusche). Vermutlich durch die ungünstige Gebäudegeometrie mit vielen Echoflächen dröhnt die abendliche Musikdarbietung sehr laut in die Treppenhäuser und Zimmergänge. Auch am Strand findet man durch die übertrieben laut aufgedrehten Lautsprecher der Animationen kaum ein ruhiges Plätzchen. Die von uns gemiedenen Pools waren vorwiegend durch laut feiernde Amerikaner überfüllt. Mysteriöserweise müssen viele Poolbarbesucher nie auf die Toilette, trotz reichlichen Getränkekonsums... ! Wir haben ausschließlich im Ozean gebadet, das Wasser war angenehm warm. Am Strand gibt es nur wenige Schattenplätze unter den Palmen. Da die Palmen recht hoch sind, wandern die Schattenflecken relativ rasch und man muss immer wieder umziehen. Störend haben wir die vielen Jetskis empfunden, deren stark nach Benzin riechende Abgase häufig über den Strand wehten. Zudem fuhren die Jetskis unangenehmerweise unter starker Lärmentwicklung relativ nahe an den Badezonen vorbei. Trotz Winter gab es etwas Anspülung von Sargassum-Algen, die aber jeden Tag mit Maschinen entfernt wurden. Der Platz im FitnessCenter ist knapp bemessen, wenn Gäste Bodenübungen machen, kann man manche Geräte nicht nutzen. Leider wurde der von uns gebuchte Ausflug (Adults-only Riviera Maya boat trip with open bar and lunch) sehr kurzfristig (1 h vor Abholung) wegen zu starken Winds abgesagt. Da wir bald danach abreisten, konnten wir keinen passenden Ersatztermin mehr buchen, das war SEHR schade. Hätten wir gewusst, dass entsprechende Ausflüge nicht- wie uns fälschlicherweise gesagt wurde - nur sonntags, sondern auch an anderen Wochentagen möglich gewesen wären, hätten wir von Anfang an einen früheren Termin gebucht und hätten dann evtl. noch ausweichen können.

Das Hotel hat eine gute ruhige Lage direkt am Strand. Zimmer und Poolbereich sind sauber, aber teilweise renovierungsbedürftig, was aber 2026 mit der Renovierung behoben wird. Der Service ist hervorragend, auf jedes Bedürfnis wird eingegangen. Zimmer werden täglich sehr gut gereinigt. Der Service in den Restaurants und Bars ist sehr gut.

Die Lage ist Traumhaft. Ausreichend Liegen an den Pools und am Strand. Der Service ist super. Das Personal sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend. Das Hotel ist im ganzen ein wenig in die Jahre gekommen, wird aber in 2026 umfänglich renoviert. Das Essen hat für ein Palace Hotel auch ein wenig an Raffinesse verloren. Das Abendprogramm ist nett und für jeden was dabei. Ein ganz großes Übel ist die Handynutzung und die tatsächliche Kleiderordnung in den Restaurantes. Teilweise wird lautstark telefoniert und bei manch einer vermeindlich angemessenen Essensgarderobe ist fremdschämen angesagt. Hier reicht es nicht, schriftliche und plakative Regeln aufzustellen, die nicht kontrolliert und angesprochen werden. Der Kunde ist König, aber Regeln sind Regeln und dienen dem vernünftigen Miteinander. Jeder wie er möchte, aber ohne den anderen zu stören.

Das Hotel ist schon etwas älter und müsste an einige Stellen renoviert werden.was aber auch schon geschied. Trotz allem super Sauberkeit in der ganzen Anlage und im Zimmer. Personal höflich egal in welchen Bereich dieses Arbeiter. Essen und Trinken einfach top. Sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei. Egal ob am Buffet oder in einen der Themenrestaurants. Strand super sauber. Liegen ausreichend vorhanden. Pools sauber und da war immer was geboten an Entertainment wer es mag. Abends gab es immer eine super Abendshow. Am Freitag gibs im Riu Tequila eine große Party für alle Riu Hotel vor Ort. Muss man erlebt haben. Der Ort Playcard ist sauber und gepflegt und gut bewacht. Nach Playa del Carmen läuft man ca 30 Minuten da kann man gut shoppen wenn man will.

Wir waren 2 Wochen in Blue Bay Esmeralda, uns hat es gut gefallen, Beim All inclusive Getränke waren auch internationale alkoholische Getränke dabei, das Essen war gut, schmackhaft, natürlich sehr würzig und scharf. Mexiko ist nichts für schwache Mägen. Einziges Negatives beim Essen, waren sehr viel wieder verarbeitete Gerichte, aber trotzdem man konnte immer was gutes finden. Die asiatische Linie beim Buffet sollten sie aber lieber lassen. Das war das einzige was nicht gut schmeckte. Ich mag sehr gerne asiatisch, das war nicht gut. Aber die heimisches mexikanisches Essen war wunderbar. Der Pool war super, gross und sehr schön, Liegen waren genügend vorhanden. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Da gibt es wirklich nichts zu meckern. Rund um wir hatten ein tolles Urlaub !

Top Unterkunft in Dschungel Atmosphäre, Sauberkeit sehr gut , Essensqualität ist hervorragend, riesige Poollandschaft, nur zu empfehlen. Aktuell gibt es in der Karibik aktuell ein Sargassum (Braunalge) Problem, sodass das Meer etwas trüb ist und nicht so klar wie sonst. Service von TUI ist leider nicht mehr so gut wie früher, denn es gab keine Reiseleitung vor Ort.

sehr schöne Anlage, gepflegt und sehr weitläufig , aber stetigen Shuttleverkehr. Leider war das Meer nicht entsprechend unserer Erwartungen karibisch, was eigentlich unser Beweggrund für diese Reise war. Leider ist das Meer in Ägypten und Türkei klarer- das war wirklich sehr schade und es lagen große Steinbrocken im Einlaufbereich des Meeres. Dann kamen die Feuerquallen und nach deren Bekanntschaft- man konnte sie auch nicht sehen in dem trüben Wasser - war das Meer für uns erledigt. Schade- wir waren dann Poolgänger und das hätte ich auch günstiger in anderen Ländern haben können. Die Themenrestaurants sahen alle geschlossen aus, keine gute Information über anstehende außerplanmäßige Veranstaltungen- Oktoberfest nur durch Zufall erfahren, Wussten die Mit nach Hause fliegenden Urlauber auch nicht. Da waren wir schon uns selbst überlassen . Essen und Trinken war super, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer und auch alles sehr sauber.

Das Hotel ist ein Traum. Mega große Zimmer, Betten & Matratzen, sehr bequemer Schlafkomfort! Das Personal liest einem seine Wünsche von den Augen ab. Das Essen ist vorzüglich. Der Pool am Dach ist leider nicht so sauber und die kostenlosen Handtücher für die Sonnenliegen werden nur getrocknet und nicht gewaschen. Leider auch zu wenig Sonnenschirme am Roof Top. Die Lage ist super zentral. Die Ausflüge sind sehr gut organisiert. Preisleistungsverhältnis stimmt! Ich würde wieder dieses Hotel buchen und auf jeden Fall weiterempfehlen!

Sehr gut gelegen und schönes Hotel der Strand wäre super wen nicht direkt davor so viele Boote stehen würden (Benzin Geruch) leider ist das Hotel auch absolut rauchfrei Raucher Point were super da es doch immer noch raucher gibt

Sehr schönes Adults-only Hotel mit wirklich tollem Service und leckerem Essen. Wir haben uns hier jeder Zeit sehr wohl gefühlt und hatten immer sehr entgegenkommendes Personal.