Neueste Hotelbewertungen Quintana Roo

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich/herzlich, das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Auch die Lage ist prima. Toller Strand wo man immer (!) eine Liege bekommt. In die berühmte Einkaufsstraße der Strand kommt man bequem mit dem Taxi für ca 7 Euro, aber auch die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind sehr gut. Dss Hotel kann ich wärmsten empfehlen

Eine schöne Anlage, wie man es sich in Gedanken an die Karibik vorstellt. Faszinierend, wie viele Tiere man sieht und einem begegnen. Leckeres Essen, guter Service. Klasse Management, bei einem schweren Problem wurde ich alleine durch das Hotelmagement begleitet und nur der Hotelmanger und sein Assistent haben mir zur Seite gestanden, dafür vielen und herzlichen Dank. Es war so ruhig und endlich mal keine Dauerbeschallung durch Animateure. Ruhe und das rauschen des Meeres. Eintritt im Park ist für Hotelgäste im übrigen frei. Armband und Reservierung zeigen reicht. Hat sich erst kürzlich geändert. Empfehlung, direkt vor dem Hotel am Strand wird eine Schnorcheltour mit Schildkröten und Stachelrochen am vorgelagerten Riff angeboten. Super. Lohnt sich. Die Ruinen sind fußläufig erreichbar. Man kann auch mit dem elektro Bus fahren und bis zum Ende zum Museum fahren. Sehr angenehm bei großer Hitze. Fazit, wer Natur, Geschichte und den ganzen Tag barfuß im weißen Sand laufen möchte, ist hier richtig.

Eine schöne Anlage mit vielen Nasenbären. Wir haben auch Affen gesehen. Das Zimmer war täglich tipptopp gereinigt. Etwas schade ist es, dass abends nur die Bar in der Hotellobby geöffnet hat- eine im Freien wäre sehr schön gewesen. Das Hotelpersonal war sehr nett und freundlich. Das Essen in allen Restaurants sehr lecker. Für ein paar Tage Abspannen und Strandurlaub sehr gut.

Wir hatten einen wundervollen Mexiko Urlaub. Das Hotel war hervorragend und ich würde immer wieder in das Riu Palace Mexiko zurückkommen. Das Personal ist einzigartig sehr aufmerksam und immer freundlich. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Der Transfer mit tui und auch die Abholung ist reibungslos und pünktlich verlaufen, auf denen ist Verlass. Ich freue mich so bald wie möglich wieder mit tui zu buchen. Viva Mexiko !!!!

Umfassender Service wie bei einer Pauschalreise gewünscht. Echt stark. Und das Urlaubsland super....

Hotel ist in die Jahre gekommen, aber sauber. Rezeption ist wenig bemüht um auf die Gäste einzugehen, aber freundlich. Kellner und Housekeeping ist bemüht, Essen ist okay. Für Raucher ist das Hotel ungeeignet, es bt nur einen Raucherberich im letzten Eck, der nicht schon gestaltet worden ist. Nochmal würde ich dieses Hotel nicht buchen.

Es wird sehr aif Sauberkeit geachtet Schönes kleines Hotel aber mit Abstrichen.Essenangebot gut und geschmacklich Top

Ein wunderschönes Hotel, das keine Wünsche offenlässt. Alle Mitarbeiter immer freundlich, nett und zuvorkommend. Die Zimmer und die Anlage immer sauber, keine Dreck-Ecken. Essen und Getränke immer frisch zubereitet. Wunderschön angelegte Anlage mit viel Nähe zur Natur. Uns hat es an nichts gefehlt. Waren innerhalb von 4 Jahren nun das 3. Mal schon dort und werden im Herbst 2027 wieder unseren Urlaub dort verbringen.

Kleines Hotel direkt am schönen, weitläufigem Sandstrand. Offenes Restaurant mit leckerem und landestypischem Essen. Sehr freundliches Personal (bis auf 2 / 3 Ausnahmen).

Schönes, sauberes Hotel mit kompetentem, nettem Personal. Ich war sehr zufrieden. Verbesserungsvorschläge: Treffpunkt für Alleinreisende, mehr Schattenplätze, Pool Animation weniger laut, mehr Speisen ohne Saucen, Gästen mit Zimmerwunsch "sonniges Zimmer" ein Zimmer zum kleinen, ruhigen Pool geben.

Ein super schönes Hotel, welches ruhig Und direkt am Strand gelegen ist. Uns hat besonders das umfangreiche a la carte Frühstück gefallen. Ein perfektes Hotel für Paare oder Freunde.

Anlage war sehr gut, nicht zu groß. Abendveranstaltungen fehlten. Am Strand viel Seegras, welches das Baden nicht ganz angenehm gestaltete.

Die Unterkunft ist wunderschön und dank unserer Martha war unser Zimmer super sauber. Es ist mitten im Dschungel mit vielen verschiedenen Tieren. Das Essen sehr lecker. Man kann in mehreren Restaurants essen, die echt super sind. Rundum gelungen.

Das Hotel und die Anlage war sehr sauber, das Essen und die Drinks hervorragend. Der TUI Service vor Ort war leider nur durchschnittlich.

Nachdem im Vorjahr alles glatt lief. Ist es in diesem Jahr einiges dabei gewesen die nicht erfreulich waren. Toilettenspülung defekt, Eingangstür ließ sich mehrmals nicht öffnen und zu guter letzt die Dusche... entweder zu heiß oder zu kalt. Mehrmals bei der Rezeption reklamiert, dass auch Getränke/Kaffee nicht aufgefüllt worden ist. Am Tag des Abflug hatte der Rückflug drei Stunden Verspätung (geplant 19:15 Ortszeit) mussten dennoch um 14:30 mit dem Transitbus das hotel verlassen.. Es wäre hier eine besseren Service zu wünschen gewesen. Saßen 7h am Flughafen fest. Rundum war es für diesen Preis den wir zahlten eine reine Enttäuschung. Preis/Leistungsverhältnis stimmte auf keinen Fall. Trotz traumhaften strand und guten Wetter sowie guten Essen war es mehr eine Enttäuschung als das man sagen kann wir hätten den Urlaub genossen.

Für uns eine 1+++++,es war ein wunderschöner Urlaub in diesem tollen Hotel,vom Service bis zum Strand,es hat alles gepasst,Sauberkeit,Essen,Animation,Personal,wir hatten nichts zu beanstanden 🤩

Es gibt ja schon unzählige, negative Bewertungen für dieses Resort. Ich bin sehr oft in ähnlichen Resorts dieser Preisklasse unterwegs- gemeckert wird immer. Aber bei diesem El Cozumeleno Beach Resort gibt es tatsächlich nichts Positives. Ein altes runtergewirtschaftes Resort, welches vor Jahrzehnten sicherlich sehr gut war. Direkt am Meer, alle Zimmer zum Meer und mehrere Pool vor dem Beach. Nun ist alles marode. Bei Regen werden ganze Tischreihen aus dem Speisesaal geräumt - das Dach ist undicht. Das Speiseangebot entspricht wirklich den Rezensionen, auf Dauer schwer genießbar. Und Vögel stürzen sich auf den Teller, wenn man aufsteht einen Salzstreuer zu suchen. Es gibt keinerlei Intertainment im Resort. Nicht mal ein bißchen Musik am Abend an der Zapfstelle vor dem Speisesaal. Die Zimmer sind anständig groß, aber alles uralt möbliert, bis auf den großen Smart TV. Die Amaturen im Waschraum sind wohl noch aus der Erstausstattung. Drehventiele, die nach rechts geschraubt werden müssen, damit Wasser läuft, sind mir noch nie in der Welt begegnet! Sehr dreist empfinde ich auch eine so genannte Sonderleistung und Umweltabgabe in Höhe von 15 US Dollar, die beim Checkin verlangt wird. In diesem Resort muss sich dringend was ändern. Zu vergleichbaren Resorts gegenüber der Insel, in Playacar liegen Welten!

Tolle Betreuung von Anfang bis Ende. Sehr schöne Hotelanlage, sehr sauber und gepflegt. Sehr freundliches, aufmerksames Personal in allen Bereichen. Sehr entspannter, schöner Urlaub!

Das Mahekel Beach Resort liegt idyllisch in einem gepflegten Palmengarten. Mit eigenem Strand und in unmittelbarer Nähe zur touristischen 5th Avenue. Unterkunft, Essen, Service, Pools, Lage - eine TOP Empfehlung unsererseits! Aufpassen muss man bei der Anreise. Sollte ein Umstieg in London angeboten werden ist das mit einem Flughafenwechsel incl, Transferkosten, Einreisevisakosten und evtl. fast lane Kosten verbunden. Ein Zeitslot von 3 Std ist dafür sehr eng.

-Viele große Pools, -reines Familienhotel, nix für Alleinreisende, -vor allem Kanadier und US-Amerikaner -Essen so lala: Burger, Mexikanisch, Sushi und Pasta lecker, Rest geht so, Nachtisch unterdurschnittlich: vor allem Biskuittörtchen in allen Farben, Eis schmeckt eher künstlich -Esslöffel gibt es nur, wenn man die Kellner nett bittet - so etwas hab ich in 50 Jahren Reisen noch nie erlebt - Sämtliche cocktails ganz schwach: nach zuviel Süßstoff und sehr künstlich schmeckend. Die Biere und der Rosé sind gut. - Vor allem im Hauptrestaurant wäre es toll, wenn sie beim Bringen (Esslöffel, Teelöffel, Getränke) auch nur ¼ so schnell wären wie sie die teils noch recht vollen Teller abräumen - Zimmer geräumig und gut (Bett super) -Animation und Shows sind gut -Gym ist prima und auch Yoga und Stretching bei Job war klasse