Neueste Hotelbewertungen Quintana Roo

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Hotel bewerten
Nicole (51-55)
Alleinreisend • Januar 2026

Großzügiges Hotel mit ausgezeichnetem Service und Sauberkeit

6,0/6
Ein Hotel das für mich keine Wünsche offen ließ. Riesige Zimmer, viel Platz, Sauberkeit und Service 1A, sehr freundliches Personal, niemals aufdringlich, tolle Anlage in der sich die vielen Gäste gut verteilen konnten. Sehr sauberer, toller Strand mit weißem Sand und ausreichend Liegen Nicole. G
Anke (41-45)
Verreist als Freunde • Januar 2026

Freundliches Personal und hervorragendes Essen im Hotel

6,0/6
Personal war sehr sehr freundlich, Essen sehr gut, Anlage sehr schön, auch die Zimmer waren super und es wurde immer sehr gründlich gereinigt. Strand war auch toll. Am Strand ist Antonio Martínez - bei ihm haben wir alle Ausflüge gebucht die top organisiert waren und er selbst war sehr bemüht, hat immer gleich nachgefragt wie es war ob eh alles gepasst hat. Ist sehr zu empfehlen.
Joachim (61-65)
Verreist als Familie • Januar 2026 • 1 Woche • Strand

Sehr schön, aber Luft nach oben

5,0/6
Sehr groß, ca. 70% US-Bürger, 20% Kanadier, Rest auf die Welt verteilt. Das Bier, double XX, ist mit das schlechteste, die Cocktails sehr gut! Zimmerreinigung zuverlässig gut und zügig, Poollandschaft toll, Strand perfekt!!!
Gertrud (61-65)
Verreist als Familie • Januar 2026

Mein Aufenthalt war bis jetzt sehr angenehm und erholsam

5,0/6
Ich bin noch mit meiner Familie hier bis jetzt ist es super schön, wenn ich zu Hause bin kann ich mehr berichten. Schade nur daß wir als Familie nicht zusammen frühstücken können der eine Teil ist im Tropical untergebracht und der andere Teil im Palace.Aber es klappt irgendwie.Trotzdem alle Leute hier vorallem das Personal der Wahnsinn was die arbeiten und trotzdem super freundlich
Katja (26-30)
Verreist als Freunde • Januar 2026

Freundliches Personal und gepflegte Anlage erleben

5,0/6
Sehr nettes Personal und weitläufig Anlage. Alles ist gut gepflegt und wird regelmäßig gereinigt. Es gibt viele Tiere zusehen.
Rene (51-55)
Verreist als Paar • September 2025

Saubere Zimmer und frisches Essen am Strand

6,0/6
Saubere Zimmer mit direktem Strandzugang. Alle Angestellten waren sehr freundlich und das Essen war abwechslungsreich und stets frisch.Empfohlen für einen unvergesslichen Urlaub in der mexikanischen Karibik
Paula (56-60)
Verreist als Paar • September 2025 • Strand

Gemütliche Zimmer und freundliches Personal

6,0/6
Freundliches Personal. Standardmäßige Zimmer. Das Buffet bietet eine große Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten. Der Strand ist sehr gepflegt.
Daniel (36-40)
Verreist als Familie • April 2025

Gemütliches Hotel mit liebevollem Service und toller Lage

4,0/6
Hotel Cancún Ein herzlicher Empfang in einem echten 4-Sterne-Hotel: Das Personal ist lächelnd, aufmerksam, herzlich und ausgesprochen freundlich. Ich flüsterte an der Rezeption, dass meine Frau ihren Geburtstag feierte – man bereitete ihr eine Überraschung vor. Der Strand des Hotels ist einfach großartig: türkisfarbenes, angenehm warmes Wasser sowie feiner, weißer Sand. Der Wellengang ist leicht und beeinträchtigt das Schwimmen in keiner Weise. Das Hotel selbst ist eine kleine, charmante und gemütliche Anlage, die alles bietet, was man für einen gelungenen Urlaub braucht. (Derzeit wird gebaut, dies geschieht jedoch sehr diskret – wir haben die Anwesenheit der Arbeiter kaum bemerkt, und es gibt keinerlei Lärmbelästigung 🙂). Das Schlafzimmer (Master Suite) bietet einen atemberaubenden Meerblick. Es ist geräumig, komfortabel und sehr sauber. Die Minibar wird jeden Morgen aufgefüllt. Einige Details der Verarbeitung (wie Fugen, Anstrich, Lüftungsgitter und vor allem die Schalldämmung) könnten verbessert werden, wie es auch in manchen Hotels in Spanien der Fall ist. Das Essen ist insgesamt gut bis sehr gut: Frühstück: abwechslungsreiches Buffet mit freier Auswahl, auf Wunsch mit Tischservice. Mittagessen: À-la-carte-Service mit festem Menü, ergänzt durch ein zweites Menü mit einem Tageshauptgericht und einem Dessert des Tages. Abendessen: freies Buffet und À-la-carte-Menü, jeden Abend mit einem anderen Thema. Zwei weitere À-la-carte-Restaurants stehen zur Verfügung: das italienische Chianti und das japanische Umami (Reservierung erforderlich). Was die Getränke betrifft, sind sie – wie in All-inclusive-Hotels üblich – recht süß und verdünnt, mit relativ niedrigem Alkoholgehalt. Die Aktivitäten, die den ganzen Tag über von Estafanie, Jair und Rodrigo angeboten werden, sind abwechslungsreich und für alle Altersgruppen geeignet: Armbandherstellung, Aquagym, Water-Volleyball, Wettbewerbe, Musik, Shows … ein echtes Plus! Ein kleiner Wermutstropfen: Abends fehlt es etwas an Animation; die Nachmittagsvorstellungen sollten eher am Abend stattfinden. Am Donnerstagabend, dem 17. April, mussten wir sogar zum Strand des Nachbarhotels hinübergehen, um eine großartige Feuershow zu sehen. Die Ausflüge sind leider sehr teuer: Man muss mit etwa 500 € pro Ausflug für zwei Erwachsene und ein 4-jähriges Kind rechnen. Cancún ist eine angenehme und sichere Stadt, die man tagsüber zu Fuß, mit dem Bus oder mit dem Taxi erkunden kann. Mexiko ist ein wunderschönes Land mit sehr abwechslungsreichen Landschaften und vor allem mit unglaublich herzlichen Menschen (zum Beispiel waren im Bus keine Sitzplätze mehr frei, und eine mexikanische Dame zögerte nicht, unserer Tochter anzubieten, auf ihrem Schoß zu sitzen 😉). Achtung: Die Preise vor Ort (Essen, Souvenirs, Ausflüge usw.) sind recht hoch und vergleichbar mit denen in Luxemburg. Ich empfehle das Hotel NYX Cancún wärmstens für einen angenehmen Aufenthalt: Wir haben dort 12 unvergessliche Nächte verbracht! Ich lade euch ein, ihre Website zu besuchen.
Cornelius (36-40)
Verreist als Freunde • Januar 2026 • 1-3 Tage

Herr

6,0/6
Der Besuch in Playa del Carmen war sehr schön. Das Hotel hat alle Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen. Wir reisten weiter nach Cozumel da durften wir dad Azto suf dem Hotel Parkplatz stehen lassen, bis wir zurück kommen. Herzlichen Dank nochmals
René (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2026

Tolles Hotel mit lebhafter Atmosphäre

5,0/6
Dies war unser erster Urlaub in Mexiko. The Sens ist zunächst einmal optisch ein Augenschmauß. Eine sehr große Hotelanlage mit tollem Karibikflair. Vor allem für Familien mit Kindern ist das Hotel perfekt. Wer hier allerdings Ruhe sucht, für den ist The Sens eher nicht zu empfehlen. Es wird hier sehr viel geboten. Über Jetski fahren, über Ausflüge, Party auf einem Katamaran usw... Darüber hinaus besitzt das Hotel zwei große Pool Anlagen, mit Cocktailbars und angrenzenden Snackbars. Es gibt fünf Al a Carte Restaurants, zwei Buffet Restaurants und eine Pizzeria. Ein kleiner Strandabschnitt mit Liegestühlen zum Baden in der Karibik ist auch vorhanden.
Stefan (31-35)
Verreist als Familie • Januar 2026 • Strand

Angenehmes Hotel mit authentischem Service für die Familie. Erwartungen bis auf Kleinigkeiten erfüll

6,0/6
Das Hotel hat bis auf Kleinigkeiten alle Erwartungen erfüllt. Es war wirklich toll, insbesondere die Menschen waren authentisch freundlich und hilfsbereit. Wir sind wirklich sehr glücklich und können das hat Hotel sehr empfehlen.
Marianne (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2026

Keine 5Sterne

4,0/6
Kein 5-Sterne Niveau beim Essen, teilweise sehr lahmer Service, um Pfützen am Pool zu beseitigen werden morgens früh Laubbläser eingesetzt- ohrenbetäubend!!
Dieter (71+)
Verreist als Paar • Januar 2026 • 2 Wochen • Strand

Bestens zu empfehlen - einfach Spitzenklasse!

6,0/6
All inklusive Hotel internationaler Spitzenklasse in bester Lage am Strand mit einer großen Auswahl an bestens geführten Restaurants und hervorragend ausgebildeten, total freundlichen und um das Wohl des Gastes bemühten Mitarbeitenden 👍
Nadine (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2026 • Strand

Schöner Strand und leckeres Essen . Aber Renovierung der Zimmer nötig!!!

6,0/6
Wunderschönes Hotel an einem traumhaft schönen Strand.Wir empfehlen das Hotel weiter und würden wiederkommen wenn es renovierte Zimmer gibt.
Oksana (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2026

Traumhafte Tage am Strand mit tollem Essen

6,0/6
Sehr sauber, leckeres Essen, sehr nettes Personal👍Valentino und Fernando top Kellner😍. Stand Mega! Vielen Dank für einen tollen Urlaub 🇲🇽❤️
Corina (46-50)
Verreist als Familie • August 2025

Mein Aufenthalt war enttäuschend wegen der Poolbar-Situation.

3,0/6
Wir waren davor schon 2 x in diesem Hotel und haben es wieder gebucht wegen dem schönen großen Pool. Allerdings hat man sich jetzt plötzlich gedacht, man müßte für Prestigegäste eine Poolbar opfern. Da der Pool aber für alle zugänglich ist und nicht abgetrennt werden kann, man natürlich auch die dortige Toilette weiterhin benutzen darf, bekommt man nun an dieser Poolbar keine Getränke mehr. Nicht mal Cola oder Wasser! Das ist eine absolute Frechheit, da die nächste Poolbar, oder überhaupt die Möglichkeit für etwas zu trinken einen Marsch durch den ganzen Pool oder die Anlage bedeutet!
Nadine (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2025 • Strand

5 wunderschöne Tage

5,0/6
Wir hatten einen tollen Urlaub .Die Anlage ist wunderschön und sehr weitläufig. Das Personal ist super freundlich .
Volker (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2026 • Stadt

Ein nahezu perfekter Urlaub

6,0/6
Modern geführtes Hotel in bester Lage in der Zona Hotelleria in Cancun. Direkte Lage an dem karibischen Meer mit unmittelbaren Möglichkeiten zum Shoppen und unweit der Partymeile - dennoch ruhig gelegen. Wie es der Name schon vermuten lässt, wird das Hotel überwiegend von amerikanischen Gästen besucht, ist aber außerhalb des "Springbreak" kein Problem. Ganz im Gegenteil war es auch mal ganz angenehm, nicht nur deutsch im gesamten Hotel zu hörren.
Bernhard (61-65)
Januar 2026 • Strand

Sauber und gepflegt, jedoch wenig Abwechslung bei den Speisen

4,0/6
Saubere, schöne und sehr gepflegte Anlage. Freundlicher Service. Essen leider eher durchschnittlich. __
Wilfried (56-60)
Verreist als Freunde • Januar 2026 • 2 Wochen • Stadt

Sehr schönes Ressort Hotel

6,0/6
Mit diesem Hotel haben wir uns das richtige für einen entspannten Resort Urlaub ausgesucht. Die Verpflegung und das Getränkeangebot waren zu unserer absoluten Zufriedenheit.
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