Neueste Hotelbewertungen Puerto de la Cruz

Schöne und gepflegte Anlage. Freundliches Servicepersonal. Gute Lage im Stadtteil La Paz. Essen schmeckt, es gibt immer auch frisches Obst.

sehr herzlich und familiär geführtes Hotel, sauber, waren schon mehrmals dort und immer sehr zufrieden

Sehr schönes Hotel, leider liegt es sehr weit oben in der Stadt und es ist sehr anstrengend ins Zentrum und an den Strand zu kommen (ca.250 Stufen). Auch bei der Zimmerauswahl muss man genau aufpassen. Zimmer mit Teide-Blick sind zu empfehlen. Wir hatten ein Zimmer mit "Meerblick" leider sehr laut, da direkt über der Anlieferung und Müllabfuhr. Essen ist sehr abwechslungsreich und Personal sehr freundlich.

Sehr gepflegte Apartmentanlage, sehr guter & freundlicher Service, besonders die Dame (Jylimare) an der Rezeption. HP im Hotel Riu Garoe war sehr gut, auch viele vegetarische Gerichte.

Absolut empfehlenswertes, ruhiges und doch recht zentrales 3Sterne plus Hotel direkt an Park angrenzend. Sehr freundliches Personal, Zimmer sind großzügig, sauber und teilrenoviert.

Sehr schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, wunderbare Aussicht, nette Atmosphäre im Haus und im Garten, zentrale aber ruhige Lage, sehr guter Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir waren schon fünfmal zu Gast und kommen wieder.

Gutes Mittelklassehotel in einem sehr schön angelegten Garten mit vielen Palmen, Blumen und Papageien

Was macht das Hotel Tigaiga so außergewöhnlich besonders? Hat es Rooftop Bars, Infinity Pools oder Chillout Lounges ? Nein, all das hat Tigaiga nicht. Dafür hat es aber etwas, das man mittlerweile nur noch selten findet. Eine Atmosphäre wo man sich als Gast im Mittelpunkt fühlt. Ein Top Team das mit Freundlichkeit und Persönlichkeit dem Gast ein Gefühl des Willkommenseins und der persönlichen Wertschätzung vermittelt. Das ist viel mehr wert als alles andere. Das Team war immer in vollem Einsatz den Gästen jegliche Unterstützung zu bieten um einen entspannten und erholsamen Urlaub zu genießen. einfach TOP. PUBLIKUM: Während unseres Aufenthalts waren hauptsächlich Leute da, die Ruhe und Entspannung suchten. Allgemein waren es ältere Paare, aber auch einige, die einfach Ruhe von all dem Urlaubstrubel an anderen Orten suchten. ESSEN: Das Essen war für uns erst einmal ungewohnt, denn wir hatten und auf Buffet eingestellt und merkten schnell, hier gibt es vorgefertigte Menüs. Was uns im ersten Moment nicht zusagte, stellte sich schon am zweiten Tag als ein weiterer Vorteil heraus. Durch die Konzentration auf eine überschaubare Auswahl war die Qualität der Produkte und die Zubereitung weit besser als das was man bei Buffet Hotels erwarten kann. ZIMMER: Die Zimmer waren top modern und vor allem wunderbar ruhig und schallisoliert. Ess war traumhaft ruhig in dem Haus und wir fühlten uns rundum wohl. Alles war auf dem höchsten Niveau sowohl im Zustand der Einrichtung als auch in der Sauberkeit. ANLAGE: Das Hotel ist überschaubar klein und das macht es so besonders und familär. Schnell kennt man alle Gesichter. Der Pool hatte eine tolle Aussicht und war nie überlaufen. Der hauseigene botanische Garten war sehr schön und hatte sogar einen Barfußpfad. Am lOstersonntag wurde sogar eine Ostereier-Suche organisiert. Ein tolles Event nicht nur für Kinder. VERBESSERUNGSPOTENTIAL Zwei kleine Punkte hätten wir als Verbesserungsanregung. 1. Die feste Tischzuordnung beim Abendessen macht es sehr statisch und fördert nicht so sehr in Kommunikation mit anderen zu kommen. Uns ist bewusst, dass gerade ältere Leute wahrscheinlich die feste Zuordnung ihres Platzes als eine Sicherheit genießen, wir hätten uns durch etwas mehr Wechsel der "Nachbarn" gerne noch mehr Kennenlernen anderer Gäste gewünscht. Beim Frühstück hatten wir ein sehr nettes Paar kennengelernt, da wir auf der Terasse frühstückten und daher keine feste Zuordnung der Plätze hatten. Am Ende des Urlaubs konnten wir dann aber mit dem netten Abschiedsgruss des Hotels auch den Vorteil des festen Tisches genießen. Auch das eine außergewöhnliche Aktion die wir so noch nicht erlebten. 2. Das Unterhaltungsprogramm. Wir konnten 2x teilnehmen und haben festgestellt, es ist wichtig den Gästen ausreichend Platz zu bieten um teilzunehmen und den Küstlern damit ausreichend Publikum für eine entsprechende Wertschätzung ihrer Unterhaltung zu bieten. An einem Abend spielten drei Musiker in der Bar des A La Carte Restaurantes, wo es kaum Platz für das Publikum gab und daher auch kaum jemand zuhörte. Das fanden wir schade. Hier sollte man die Bar im oberen Bereich nutzen und auch genügend Werbung machen um Publikum dafür zu begeistern. FAZIT: Tigaiga ist nicht riesig, ist nicht Fancy, es ist einfach nur richtig guter Service und Erholung und Entspannung pur. Es ist ein außergewöhnliches Hotel mit einem Service bei dem man gerne wiederkommen will. Hier ist der Gast im Fokus. Hier wird überzeugt mit Leistung und nicht mit größer und mehr.

Wir haben das Hotel gebucht, weil es sehr Zentral liegt direkt am El Charo. An der Rezeption wurde man freundlich empfangen, aber das Zimmer gleichte einer Gefängniszelle von innen so kam es uns vor. Die Beschreibungen stimmten überhaupt nicht überein, die TUI angeboten hatten auf deren Homepage. Wir hatten keinen Balkon, der Einstieg in die Dusche viel zu hoch, keinen Schreibtisch und schon gar nicht erst eine Sitzmöglichkeit gehabt. (gebucht wurde ein Studio, bekommen hat man eine Gefängniszelle), Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir ein Studio mit Balkon haben könnten gegen Aufpreis, aber dann hieß es wieder geht nicht und der Herr war sehr unfreundlich von der Rezeption! Die Studios mit Balkon standen leer, dass konnten wir täglich beobachten. Wir haben uns an TUI gewandt und unseren Unmut geschildert und dann bekamen wir darauf hin einen mini Tisch ins Zimmer gestellt, was unverschämt war mit einem Bürostuhl! Wir fühlten uns richtig verarscht vom Hotel und von TUI! Auf die Frage warum man falsche Informationen auf der Homepage angibt von TUI über die Zimmer/Studios blieben bis heute unbeantwortet! Wir buchen immer über TUI und haben sowas noch nie erlebt! TUI buchen wir wieder, aber nur Hotels wo wir schon mal waren und die wirklich auch Studios sind, aber nie wieder dieses mega schlechte Hotel, was falsche Informationen an den Reiseveranstalter heraus gibt!

Wir waren mit zwei Erwachsenen und einem Kind (6 Jahre) für eine Woche im Hotel Eden. Das Hotel liegt etwas oberhalb in Puerto de la Cruz. Der Blick in Richtung Atlantik als auch in Richtung Teide sind wunderschön. Die Anlage ist parkähnlich und überall gibt es Pflanzen und Echsen zu entdecken. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und frisch, nur nahezu jeden Tag gleich. Die restlichen gastronomischen Angebote haben wir nicht genutzt sondern haben die Lokalitäten auf der Insel zum Abendessen genutzt. Unser Zimmer lag im 8. Stock und somit hatten wir einen schönen Ausblick auf den Atlantik. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Mobiliar weißt allerdings deutliche Nutzungsspuren auf und ist etwas in die Jahre gekommen. Zu Fuß ist man in ca. 15 Minuten an der Strandpromenade. Für den Rückweg sollte mehr Zeit oder ein Taxi eingeplant werden, da es steil bergauf geht. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die beworbenen Pools waren für uns und vor allem für das Kind leider eine kleine Enttäuschung. Der Outdoor Pool war mit 17 Grad Wassertemperatur einfach zu kalt zum schwimmen. Im überdachten Pool war die Wassertemperatur mit 22-25 Grad auch noch sehr frisch. Das hat uns aber nicht vom Baden abgehalten. Leider sind dort weder ein Schwimmreif noch sonstige Kinderspielsachen erlaubt. Der Kinderpool war während unseres Aufenthaltes komplett geschlossen somit gab es auch keine Möglichkeit zum ausweichen. Die Minigolfbahn haben wir öfters genutzt, das Equipment hierfür erhält man an der Rezeption gegen eine kleine Kaution. Allgemein kann ich das Hotel trotzdem empfehlen, wenn man bei der Optik und den genannten Punkten ein paar Abstriche machen kann.

Als "Wiederholungstäter" kehren wir immer wieder gerne zurück! Große helle Apartments, umgeben von einem eigenen und gepflegten Garten, mit einem unschlagbaren aufmerksamen und freundlichen Service! Die Aussicht ist phänomenal: über das ganze Tal inklusive Blick auf den Teide und seitlich das Meer!

In die Jahre gekommenes, sehr hellhöriges Hotel mit einem Speisesaal mit der Atmosphäre einer Bahnhofshalle.

Ich fühle mich dort jedes Mal wieder sehr wohl. Auf individuelle Wünsche wird sofort eingegangen. Und auch sonst ist alles bestens

Sehr schönes ruhiges Hotel im Grünen mit schönem Pool Personal ist sehr freundlich und teilweise Deutschsprachig

Lage zentral, relativ ruhig, Personal supernett, Deluxe-Studio sauber, gut ausgestattet, alles bestens.

Absolute Empfehlung für dieses Hotel. Das Hotel verfügt über eine sehr gepflegte Außenanlage, die Zimmer sind sauber und die Lage des Hotel am Stadtrand von Puerto de la Cruz ist sehr ruhig. Das Hotelpersonal ist durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und waren damit sehr zufrieden. Beide Mahlzeiten waren super gut. Wir haben und mehrmals einen Mietwagen ausgeliehen. Das ging ganz einfach an der Rezeption und war nur geringfügig teuer (pro Tag 5 € mehr gegenüber einer Autovermietung in Puerto de la Cruz) aber dafür sehr unkompliziert. Alles in allem ein sehr schönes Hotel, das wir sehr empfehlen können.

Das Hotel ist einfach aber alles ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Die Ausstattung ist nicht modern aber funktional. Für vegane Ernährung gibt es beim Frühstück nicht viel zu essen. Wir haben uns auf dem Balkon selbst versorgt. Das Zimmer in der 3. Etage zur Straße heraus war mir zu belebt, um zu entspannen aber sehr interessant, da man am Leben der Bevölkerung teilnehmen kann. Die Einzelbetten im Doppelzimmer sind jeweils 120 cm breit und megabequem. Bis zum Meer, Bäcker, Supermarkt, Fußgängerzone und zum Charco sind es maximal 5 Gehminuten. Ein öffentlicher kleiner Parkplatz befindet sich direkt gegenüber. Die Lage ist super. Wer nur zum Schlafen kommt, ist hier gut untergebracht. Ich brauchte allerdings Ohropax, da die Schiebetür nur einfachverglast ist und nicht gut schloss.

Wir hatten diesmal ein Eckzimmer im Haupthaus, 4. Stock. Toller Blick Richtung Observatorium, zum Pool und ein wenig zum Meer. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und hat so ein paar Macken. Es roch etwas wenn man ins Zimmer kam, sehr muffig sogar im Schrank. Die Reinigungskraft sprühte auch immer etwas duftiges ins Zimmer. Wenn man etwas später in den Frühstücksraum kam konnte es passieren, dass nicht mehr alles an Geschirr (Müslischalen) da war, auch beim Nachlegen war oft eine längere Pause. Wahrscheinlich auch dort Fachkräftemangel. Dafür punktet das Hotel absolut mit seiner Lage, die ist Fantastisch!!! - ebenso das Personal, Sehr nett und Aufmerksam.

Super aber man sollte sich im klaren sein das sehr viele Franzosen dort sind. Sonst das Abendprogramm war ganz okay

Großes Hotel in der Stadt. Bis zum Strand und Zentrum jeweils ca. 1 km Entfernung. Anlage ist sauber und Personal freundlich. Hotel besitzt eine schöne und relativ große Poolanlage.