Neueste Hotelbewertungen Puerto de la Cruz

Altbau,die Bäder sind Unmöglich,man muss über die Badewanne steigen.Die Matratzen sind Durchgelegen.Die Einrichtung gehört auf den Sperrmüll.Der Hotel Pool müsste Beheizt sein,war aber nicht. Wer in die Stadt will muss 188 Treppen gehen. Es gibt zwar einen Shuttle Bus, aber er Fährt zuwenig.

Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Das Gebäude ist sehr hellhörig und in die Jahre gekommen. Trotzdem ist alles sehr sauber.

Da wir beim ersten Aufenthalt im Hotel Alua Soul Orotava Valley (und auch während Aufenthalten in einer nahegelegenen Ferienwohnung bei mehren Besuche der dortigen Abendveranstaltungen) sehr zufrieden waren, haben wir das Alua Soul Ende 2025 sehr gerne wieder für einen 3wöchigen Aufenhalt mit Frühstück ausgewählt. Das Hotel ist nett eingerichtet und alles ist sehr sauber und ruhig. Unsere Buchung beschränkte sich auf Unterkunft und Frühstück. Das Frühstücksbuffet war reichlich, schmackhaft und schön angerichtet. Wie erwartet waren wir auch bei diesem Aufenhalt wieder sehr zufrieden. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter/innen. Ganz besonders erwähnenswert ist die freundliche, liebenswerte Art der deutschsprachigen Animateurin "Ana", die ihre Gäste nicht nur auf hervorragende Weise durch die abendlichen Shows und Unternehmungen begleitete, sondern auch bei jeder Begegnung im Hotel herzliche und freundliche Worte an die Hotelgäste richtete. Wir können das Alua Soul jederzeit sehr gerne weiterempfehlen.

Die Lage des Hotels mit Ausblick auf den Lago Martianez sowie die Meereschwimmbecken von Manrique sind grandios. Die Dachterasse des Hotels verdient eine besondere Erwähnung. Erstmals nicht mit Mietwagen, sondern mit gut ausgebautem Busnetz unterwegs.

Lage sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und Nett. Die Getränke beim Abendessen waren leider etwas zu teuer und die Stühle beim Essensraum da waren die meisten durchgesessen , aber der Ausblick war sehr schön. Das Frühstück und das Abendessen waren Abwechslungsreich . Leider war unser Zimmer sehr dunkel, man brauchte den ganzen Tag Licht und der Wylan war auch sehr schlecht. Der Badestrand so wie beschrieben war auch nicht geeignet, nur für Surfer gedacht. Der Pool sollte beheizt sein , war aber immer noch zu kalt . Zu 80% waren nur ganz alte ab 75 aufwärts. Abendprogramm eher für die alten Abgestimmt um 22:30 Uhr war meistens Schluss man hätte sehr gut noch Musik zum Tanzen ablaufen können, die meisten saßen nur gelangweilt Rum. Man kam sich vor wie in einem Altenheim. Aber ansonsten war das Hotel in Ordnung.

In einer Sackgasse ruhig gelegen. Angenehme Größe des Hotels und sehr schöner Garten- und Poolbereich mit sehr nettem Personal in allen Bereichen.

großes Zimmer, sauber, nettes Personal, war schon öfters dort und werde als Stammgast begrüßt und behandelt

Riesige Zimmer - teilweise mit tollem Blick über Puerto de la Cruz. Durchweg sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Etwas weit weg von der Stadt - aber das weiß man vorher.

Die Zimmer waren immer sauber. Sehr nettes , aufmerksames Personal und immer bemüht alles Recht zu machen.

Hotel liegt oberhalb in Puerto de la Cruz, unweit vom Taoro Parque. Sehr schöne, gepflegte Pool- und Gartenanlage. Ich besuche dieses Hotel schon sehr viele Jahre, bin immer noch sehr zufrieden und werde auch, solange es unter dieser Leitung ist und der Standard, so wie er ist, gehalten wird, weiterhin in dieses Hotel fahren.

Gutes Essen und sehr freundliches Personal ,ich war das 2 mal in Porto de la Cruz. Tolle aussicht ,wir hatten in 2 Wochen 2 schlechtes Wetter .

Das Hotel an sich war in Ordnung, Zimmer schön und sauber, direkte Aussicht aufs Meer, Personal immer freundlich und hilfsbereit, Verpflegung perfekt. Es gab einen (großen) Mangel : Es gibt nur eine einzige Bar im Hotel, was an sich nicht schlimm wäre, jedoch ist dort täglich ab ca. 20 Uhr Kinder-Disco mit ohrenbetäubender Lautstärke, mit Kinder-Polonaise durch den gesamten Raum usw. Man glaubt sich eher am Ballermann als in einem 5-Sterne-Hotel. Wir fanden das ganz schrecklich und haben uns sofort nach dem Abendessen in unser Zimmer zurückgezogen, schade

Sehr gepflegtes Hotel mit wunderschöner Anlage. Etwas abseits gelegen aber dennoch gute Verbindung zu den HotSpots. Kommen gerne wieder

Das Essen war immer kalt. Hotel ist in die Jahre gekommen. Eine große Zahl englischer Gäste die immer laut und unangehm sind. Niemand vom Hotel schreitet da ein. Fahrstuhl funktionieren nicht alle und das bei 12 Stockwerken. Das einzig gute ist die Lage des Hotels.

Super ruhige Lage mit fantastischem Blick über den Ort bis zum Meer und auf den Teide. Tolle Zimmereinrichtung und sehr viele deutsche TV Programme. Großartiges und immer freundliches Personal. Herausragendes Frühstück!

Kleines Hotel, ruhig gelegen, man sollte allerdings gut zu Fuß sein, da weit oben, sehr freundliches Personal, ideal für Wanderer

Leider ist das Hotel völlig überbewertet aber trotzdem zu empfehlen. Essen eher mässig, Zimmer sind nur ab Kategorie Superior zu empfehlen.

Ruhiges Hotel in Puerto de la Cruz, oberhalb des Centrums im Taoro Park. Tolles Personal, toller Service, tolle Küche, Saubere ZImmer....

Tolles Hotel in einer ruhigen Gegend. In Familien Besitz mit sehr vielen Mitarbeitern die zum Teil schon lange dabei sind. Der Pool ist beheizt und das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Viel Bewegung im Frühstücksrestaurant , zum Teil katastrophales Benehmen der Gäste. Renovierte Zimmerit leichtem Preisaufschlag zu empfehlen.