Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das einer Renovierung bedarf. Hotel loby lässt anderes erhoffen. Für einen kurz Urlaub Ok aber nicht länger.

Wir hatten einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet, auch wenn wir wegen Lärmbelästigung das Zimmer wechseln mussten – der Wechsel selbst verlief reibungslos. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker; uns persönlich hat lediglich ein Burrito gefehlt, aber das ist unser eigener Geschmack. Der Service war wirklich herausragend: immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert – so etwas haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Die Animation war super, sehr unterhaltsam und professionell. Der Pool war leider zu warm und bot keine wirkliche Abkühlung, was uns etwas gestört hat. Der Strand hat sich seit unserem letzten Besuch vor zehn Jahren verändert, unter anderem fehlen die Pelikane, und während der Hochsaison war die Algensituation deutlich spürbar – hier ist das Hotel bemüht, aber die Natur lässt sich nicht vollständig kontrollieren. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und besonders den exzellenten Service in Erinnerung.

Wir wollten zu Beginn von unserer Yucatan Rundreise ein kleines Hotel in Playa del Carmen um uns vom Flug zu erholen. Dafür ist dieses Hotel perfekt. Das Frühstück war sehr gut, wir haben es geliebt dass man aus der Karte bestellen konnte und das Essen dann frisch gemacht wurde. Der Strand ist sehr schön, jedoch ist der Einstieg ins Meer nicht so gut, weil es viele Steine hat. Das Abendessen fanden wir auch sehr gut. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass das Bett dekoriert war bei der Ankunft, da sie wussten dass wir unsere Flitterwochen dort verbringen. Für einen kurzen Aufenthalt können wir dieses Hotel empfehlen.

Unglaublich schöne saubere Anlage.

Das Hotel ist direkt am Strand. Alles sehr gepflegt. Sehr guter Service. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Empfang, Zimmer, Service, Sauberkeit, Mitarbeiter war alles sehr gut und freundlich. Von Anfang bis Ende ein toller Aufenthalt.

Uns hat das RIU Yucatan sehr gut gefallen. Es gibt einzelne Punkt, die angegangen werden sollten. Meiner Meinung nach hat die Hardware auch keine 5 Sterne mehr. Aufgewogen wird dies aber durch das Personal und die Verpflegung. Auch zu erwähnen ist, dass die Gartenanlage sehr schön ist und top in Schuß gehalten wird.

Top Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Große Vielfalt an Angeboten. Abwechslungsreiches Essen und tolles Abendprogramm. Empfehlenswert für die ganze Familie!

Sehr schönes Hotel, Essen top, Zimmer top, Sauberkeit sehr gut. Viele tolle Restaurants und Bars.....sehr zu empfehlen dieses Hotel

Die Anlage ist sehr schön und entspricht der TUI-Beschreibung. Der Strand ist nicht nutzbar da die ersten 20 Meter der Küste durch Braunalgen verseucht sind. Das Hotel reinigte täglich mehrmals den Strandbereich mit Traktoren und Maschinen. Das Ganze stank sehr stark nach Schwefel. Die Geruchsbelastung war extrem. Der Pool ist eine Badewanne (bis zu 40 Grad) und ist ab Mittag nur noch als Stehplatz nutzbar, er ist zu klein!

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Auf Sauberkeit wurde sehr geachtet egal ob im öffentlichen Bereichen oder im Zimmer. Liegen am Strand genügend vorhanden und auch da einen Getränkeservice. Das einzig unschöne waren die Braunalgen im Wasser und am Strand. Die Bekämpfung durch das Strandpersonal war leider bei den Mengen nicht sehr effektiv. Wenn wir das mit den Braunalgen vorher gewusst hätten, hätten wir diesen Urlaub nicht gebucht!!!!

Schöne tropische Anlage , nettes Personal die alles sauber halten. Außer die Pools könnten sauberer sein

Tolles Hotel, tolles Gym. Private Suite mit eigenem Pool sehr zu empfehlen

Traumurlaub – Wenn México, dann Viva Azteca by Wyndham! Wir hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt! Egal ob Essen, Getränke, Strand, Pool, Zimmer oder Mitarbeiter – alles war supergut, gepflegt und vor allem freundlich. Es gibt am gesamten Hotel wirklich nichts auszusetzen. Ich kann die schlechten Bewertungen wegen des Sargassum (Seegras) absolut nicht nachvollziehen – das ist Natur und dafür kann das Hotel nichts. Es wird trotzdem viel getan, um den Strand sauber zu halten, und das Meer ist einfach traumhaft. Ein cooles Highlight war die kostenlose Katamaranfahrt mit Roberto – ein mega sympathischer Guide, der den Ausflug zu etwas ganz Besonderem gemacht hat. Zusätzlich kann man gratis die Kanus oder Stand-Up Paddels benutzen. Tolle Animation – abwechslungsreich, unterhaltsam und nie aufdringlich. Fazit: Klasse Hotel, perfekte Lage, super Service – wir kommen definitiv wieder!

Tolles Hotel mit absolut freundlichem Personal. Die Anlage ist sehr gepflegt. Abendliches Programm sehr abwechslungsreich.

Zimmer sind groß, aber sehr veraltet und hellhörig. Deutsche Landeskategorie eher 3 Sterne. Der Service der Angestellten dagegen ist meistens wirklich sehr gut. Zimmer haben Schimmel, aber werden mehrmals täglich gereinigt. Tassen und Gläser werden aber nicht ausgetauscht, sondern von der Reinigungskraft während der Reinigung im Zimmer gewaschen. Essen ist gut bis sehr gut, aber ich habe am Ende meines Urlaubs Magen Darm bekommen, obwohl ich nur im Hotel gegessen habe. Im Sommer ist der Strand aufgrund der massiven Berge an Seegras (generell wohl ein großes Problem in der Karibik im Sommer) meistens nicht nutzbar, darauf sollte TUI besser hinweisen. Alles in allem schon okay, aber für den Preis bekommt man auch etwas schöneres.

Die Dusche war defekt es kam kein Richtiger Wasserstrahl. Der Balkon mit 40cm Breite war ein schlechter Witz! Es gab. SCHIMMEL im Bad und defekte Fliesen auf dem Boden wo man sich leicht die Füße aufschneiden kann. Die Klimaanlage war defekt es roch die ganze Zeit nach Rauch auch nach Reklamation an der Rezeption wurde keine Abhilfe erreicht. Es stank die ganze Zeit nach Rauch aus der Klima. Alle Ausflüge im Hotel sind völlig überteuert und die Leistungen stehen in keinem Verhältnis dazu!

Das Hotel ist wunderbar!!! Die Lage, die die Ausstattung, die Zimmer, die Sauberkeit, das Essen, die Getränke, die Freundlichkeit, der gesamte Service vom Empfang bis zum Housekeeping - alles perfekt! Jederzeit sehr sehr gerne wieder!

Wir können das Hotel weiterempfehlen. Man muss bei der Auswahl der Reisezeit auf die Algenplage achten, da diese wahrscheinlich immer mehr zunimmt, aber da kann das Hotel ja nichts dafür. Sehr schön fanden wir das viele Grün im Hotelbereich und die tierischen Mitbewohner, besonders die Agutis und Nasenbären. Wenn wir wieder mal nach Mexiko reisen, dann gern wieder in dieses Hotel.

Ein gutes Hotel mit einem hervorragenden Strand und einer tollen Essensauswahl. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, könnten aber mal ein wenig erneuert werden