Neueste Hotelbewertungen Playa del Carmen / Playacar

Ich finde das Preis-/Leistungsverhätnis TOP sowie auch die Lage, nicht zu nahe am Geschehen aber doch nah genug. Ich war vor allem mit der Atmosphäre im Hof/Pool sehr zufrieden, die Naturgestaltung im Poolbereich hilft sich zu erholen und macht den Aufenthalt sehr angenehm. Das einzig negative war, die TV Verbindung, schrecklich! Man konnte keinen Film schauen da die Wlan Verbindung eine reine Katastrophe ist. Das ist sehr schade. Alles andere war perfekt.

Gemütlich gemachter Innenhof...saubere pools und Zimmer super Frühstück und alle Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit...absolut zu empfehlen...

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Viva Maya. Schöner Strand, Algen wurden mehrmals täglich entfernt! Die Anlage ist wunderbar mit den überdachten Wegen, dem Dschungel und den wilden Tieren. Es hat uns so gut gefallen wie bei unserem ersten Aufenthalt hier vor 24 Jahren.

Schön gelegenes Hotel direkt am Strand. Am Strand gibt es sehr viele Liegen, keine Sonnenschirme aber man findet Schatten unter Palmen. Der Sand ist wirklich weiß, das Wasser wäre bestimmt ein Traum. Leider hatten wir durchgängig sehr viel Seegras , so waren wir kaum im Wasser. Hierfür kann das Hotel natürlich nichts. Das Hotelpersonal hat absolut sehr fleißig versucht dagegen anzukommen, es ist aber gar nicht machbar gegen diese Mengen anzukommen.

Ganz ok, kein Luxushotel. Für Kinder tolle Animation und tolle Abendshows. Sauberkeit so lala. Pool sehr klein und niedrig. Personal sehr freundlich.

Kleine süße Hotelanlage, direkt am Meer 😍 Lage traumhaft, Hotelanlage nicht zu groß & recht sauber, Essen gewöhnungsbedürftig, Getränke Situation echt doof und das Personal teilweise genervt oder "unfreundlich" (Hier darf man nicht alle über einen Kamm scheren, Die Zimmer Damen zB. Super Liebe und freundliche, immer ein Lächeln auf den Lippen, was mir bei dem einen oder anderen Bar/Restarant-Mitarbeiter gefehlt hat. Die Getränkesituation: Es gibt keine Minibar auf dem Zimmer. Es gibt auch keine Getränke Flaschen auf den Zimmern. Lediglich gibt es Wasserspender auf den Fluren (wenn diese den Funktionen) wo man sich stilles Wasser abzapfen kann, schwierig ohne Flasche. Sprich man muss sich am besten eine Thermoskanne oder Flasche mitnehmen oder dort teuer kaufen, damit man Wasser auf seinem Zimmern hat. Man darf sich auch ausschließlich nur dieses Wasser zapfen auf den Fluren - an PoolBar oder anderen Orten wo man sich tagsüber Getränke ziehen kann (Saft,Wasser,Cola) ausdrückliches Flaschenauffüllverbot. Bei den 6 Getränkespender in unserem Haus, wovon nur 2 gingen, hab ich persönlich starke Bauchschmerzen und Verdauungsprobleme bekommen. Das Wasser hat auch nicht lecker geschmeckt, sodass wir draußen Wasserflaschen gekauft haben.

Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel.Das Hotel hat eine sehr gute Gastronomie, einen tollen Service und die Angestellten sind einfach immer freundlich. Die Pools sind etwas klein,dafür das Meer unschlagbar. Wir haben schon die verschiedenen Zimmertypen getestet und alle waren groß genug,sauber und es war alles vorhanden was man braucht.

Das Hotel,Strand,Poollandschaft,Sauberkeit,Personal alles empfehlenswert.Aber überschaubares Abendprogramm.Sehr negativ war aber der Umgang von unserem Reiseveranstalter alltours mit uns.Nach unserer Landung war der Hoteltransfer inkludiert.Sehr undurchsichtig am Flughafen diesen Subunternehmer vor Ort ausfindig zu machen.Uns wurde gesagt der Transfer wäre jetzt weg und wir mussten auf eigene Kosten(110€) für den Transfer bezahlen Kommunikation danach sehr,sehr enttäuschend.Anfrage auf Kulanz wurde bis heute nicht beantwortet.Also Vorsicht

Sehr Sauber. Top Küche, für jeden etwas dabei. Leider etwas abgelegen vom Strand. Sehr Freundliches Personal

Wunderschönes Hotel mitten im Dschungel mit unzähligen Tierarten und einer fantastischen Gastronomie. Wir kommen nächstes Jahr wieder!

Wir waren sehr zufrieden mit der Anlage, dem Essen und Getränkeangebot und der Unterkunft. Wir freuen uns darauf, das Hotel als "Adult-only" (Schließung und Renovierung ab 4.5. und Wiedereröffnung im September) kennenzulernen.

Seit 4 Nachmittagen ständiger Lärm des Hotelpersonals durch Hämmern und extremer Grundreinigung ganzer Gebäude.

Guter Service, gutes Essen kann man ruhig weiterempfehlen. Animation ist sehr gut, zimmerreingung ist sehr gut 👍

Sehr schönes Design Hotel, immer top sauber gepflegt, super große Zimmer, das Hightlight ist definitiv die Dachterrasse mit dem Pool und der coolen Aussicht aufs Meer mit chilliger DJ Musik. Sehr freundliches und super aufmerksames Personal, lockere Atmosphäre, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das weitere wirklich außergewöhnliche ist bei All In Buchung das super Abendessen, 3 Gänge und echt teilweise Sterne Niveau, insbesondere der Nachtisch!

Extrem freundliches und aufmerksames Personal, super Restaurants und Aktivitäten. Familienfreundlich aber kein Kinderhotel.

Ein fanatischer Urlaub. Absolut weiterzuempfehlen. Die Hotelanlage ist traumhaft schön sowie auch der Strand. Überall findet man Tiere und das Vogelgezwitscher vermittelt einem ein wenig das Gefühl vom Urwald. Am Essen gab es auch nichts auszusetzen. Es gibt immer von allem reichlich. Die Zimmer sind auch schön groß und sauber, einzig sollte man mal die Klimaanlagen erneuern. Die sind schon sehr laut. Was wir am schockierendsten fanden, war folgende Situation: Bei unsere Anreise wurden wir nach dem Check In noch von einem Concierge eingewiesen wo was ist. Das hat auch soweit alles super funktioniert. Zudem hat er uns dann zu einem Frühstück in einem Iberostar Select eingeladen am Folgetag. Das sei um sonst und das man eben auch mal noch eine bessere Kategorie ausprobieren kann. Wir wurden dann am nächsten Tag auch abgeholt und dann eins weiter gefahren. Hier wurden dann noch ein paar Daten von uns aufgenommen. Aber sonst noch nichts weiter erwähnt. Dann kam ein deutschsprachiger Mitarbeiter und hat uns dann erklärt das es sich hierbei um ein Verkaufsgespräch handelt, indem Iberostar Mitgliedschaften verkaufen möchte. An dieser Stelle haben wir dann abgebrochen und wurden dann ohne Frühstück wieder in unser Hotel zurück gefahren. Somit waren ca 2h für die Katz und haben uns dann noch beeilen müssen um unser Frühstück zu bekommen. Wir fanden diese Art echt …….. da wir bis zum Schluss nicht wussten worum es geht und unter falsche Tatsachen geloggt wurden. Finde das für ein Fünf Sterne Hotel einfach ein „No Go“ Am Strand wurde dann auch ab und zu versucht das zu Verkaufen. Danach waren die Concierge auch nicht mehr so freundlich. Ansonsten ist es wie gesagt ein echt tolles Hotel und wir gehen dort auf jeden Fall wieder hin wenn wir nach Mexico reisen

Strand in der 2 Woche mit sehr vielen Algen, sehr unangenehm.Sonst war es eigentlich so wie wir es erwartet hatten und es in den Bewertungen vorher gelesen hatten

Sehr schön gelegen am super schönen Sandstrand, sehr nettes Personal, klasse Essen, tolle Animateure, toller Kidsclub, konsequente Bademeister gegen Liegenreservieren, traumhaft

Tolles Hotel Essen gut Getränke super. Unterhaltung okay, am Abend ist das Programm ein bisschen eintönig.

Guttes Essen&cocktails, Sauber, nah am Strand und andere Reisenziele z.B. Consumel, Tulum, Cenote, gute Ausflüge empfohlen von Poncho R.,