Ganz ok, kein Luxushotel. Für Kinder tolle Animation und tolle Abendshows. Sauberkeit so lala. Pool sehr klein und niedrig. Personal sehr freundlich.
Zimmer werden tgl gereinigt Normale Standardzimmer, nichts besonderes aber sauber.
Buffet war normal, tgl das Selbe aber viel Auswahl Restaurants hingegen sind mega, leider schwer zu reservieren
Personal sehr freundlich, fragen oft nach ob alles ok ist.
Transfer ca. 50 Minuten Tolle Viele Ausflüge möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viele Möglichkeiten
Liebe Tamara, Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die vielen Sportmöglichkeiten, die tolle Animation für Kinder, die Abendshows und das freundliche Personal genossen haben. Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen. Sandos Caracol ist ein Eco-Resort im Dschungel und positioniert sich nicht als Luxushotel. Die Sauberkeit wird von unseren Teams täglich sichergestellt, aber in einer natürlichen Umgebung kann es gelegentlich zu Laub oder Insekten kommen. Der Pool ist bewusst familienfreundlich gestaltet – nicht zu tief, damit auch Kinder sicher planschen können. Das Buffett wiederholt sich täglich in gewissen Grundzügen, bietet aber eine große Auswahl. Die À-la-carte-Restaurants sind tatsächlich hervorragend, und Reservierungen sind zwei Tage im Voraus möglich – wir verstehen, dass dies manchmal herausfordernd sein kann, bitten aber um Verständnis aufgrund der hohen Nachfrage. Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren, und hoffen, dass Sie uns dennoch in guter Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen, Sandos Caracol Nature Resort & Water Park
Hotels in der Nähe von Sandos Caracol Eco Resort
Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar
Beliebte Hotels in Mexiko
