Neueste Hotelbewertungen Fuencaliente

Sehr schön am Meer gelegenes Hotel, zwar rund 40 Minuten Fahrzeit vom Flughafen bei Santa Cruz entfernt, aber der schöne Weg mit toller Aussicht lohnt sich. Große Poolauswahl, gutes Essen, Abendunterhaltung und Tagesanimation machen den Urlaub kurzweilig. Ein Mietwagen (je nach Jahreszeit nicht teuer) ist allerdings ein Muss, wenn man mobil sein will. Es gibt aber auch Busverbindungen über die Insel, die wohl aber wegen der zum Teil hügeligen Landschaft länger dauern. Sehr schönes Restaurant mit gepflegtem Ambiente im Only Adults Bereich.

Sehr schöne und gepflegte Anlagestrategie toller Bepflanzung

Moderne Zimmer in gut gepflegter Hotelanlage die zusammen mit Princess La Palma eines der wenigen Resorts bildet. Durch die Trennung der beiden Hotels ist Ruhe im Adult-Only Hotelbereich garantiert und in der ersten Februar Woche hatten wir das Gefühl die Anlage für uns allein zu haben.

Das Hotel liegt etwas abseits , aber auf der Sonnenseite der Insel . Wir hatten ein Zimmer mit direkten Meerblick schön groß . Alles sehr sauber . Das Essen im Hotel ist sehr gut , vielseitig und von der Auswahl hervorragend . Alles super !

tolle Poollandschaft, insgesamt sehr schöne abseits gelegene Anlage! Wir haben die vorhandenen Freizeitangebote wenig genutzt, weil wir meist unterwegs waren. Auto unbedingt schon am Flughafen mieten, da man sonst schwer in die Hauptstadt/zum Flughafen gelangt, wo die Mietwagenfirmen, ihr Büro haben. Man benötigt drei Busse. Das Abendessen war manchmal nur lauwarm, das kann man verbessern. Im Restaurant zieht es, da die Wände des Gebäudes nicht bis oben geschlossen sind, das ist bei Wärme meist sicher angenehm, im Januar jedoch bei kühleren Temperaturen zieht es überall und kann ungemütlich sein.

Tolles Hotel mit einer wunderschönen Pool- Anlage und gutem Essen- wunderbar um sich zu entspannen. Wer Action möchte, kann die Animationsangebote nebenan im Princess wahrnehmen. Das Esencia ist eine sehr ruhige Anlage- wir waren sehr positiv überrascht über die Miturlauber (muss wohl an der Wanderinsel La Palma liegen, dass uns hier keine Sauftouristen die Nächte raubten😄). Man sollte sich möglichst im voraus ein Auto buchen, um sich die Insel anzuschauen, da das Hotel recht abgelegen liegt.

eine großzügige Anlage, elegant an die Südwestküste plaziert, damit sehr der Sonne zugewandt. weitläufig und mit ruhig gelegenen Apartments.

Wir waren mit unsere Zimmerlage nicht zufrieden, sind den langen Fußmarsch ( da das Hotel so groß ist wie ein eigens Dorf) zur Rezeption gelaufen. Wir haben unser Problem geschildert, (waren auch bereit mehr zu bezahlen) uns wurde gesagt, dass sich der Manager sichcdrum kümmert. Es hat sich nie jemand bei uns gemeldet. Beim aus checken wurde wir so lieblos abgefertigt, anscheinend weil wir eine E- Mail ans Hotel geschrieben haben…. Kein nachfragen wie der Aufenthalt war, keine gute Heimreise, kein Danke für die extra Getränke Rechnung. Wir haben eine Menge Geld für den Urlaub ausgegeben da mein Mann zum Jahreswechsel 50 geworden ist. Wir haben es sehr bereut.

Sehr schöne Anlage, sehr gepflegt und sauber, etwas abgelegen, Auto empfehlenswert, toller Ausblick aufs Meer, sehr schöne Poollandschaft

Sehr sauber , sehr groß, tolles Fitnessstudio, gutes Essen, bemühtes Personal, Lage leider etwas abgelegen, traumhafte Sicht aufs Meer

Es wahr sehr gut. Es stimmte einfach alles.Ich kann es mit gutem Gewissen weiterentfehlen. Sehr schöne und saubere Anlage.

soweit alles da was man braucht. Kundenwünsche werden nicht unbedingt berücksichtigt. Eine Bar, die abends geöffnet hat, fehlt im Erwachsenenbereich. Sehr großes Manko!!

Dieser Aufenthalt war eine grosse Ueberraschung, eine sehr positive Wir haben nicht ein solches herrliches Ambiente, das hohe Niveau des Services und die Qualitaet der Unterkunft, sowie der Verpflegung erwartet! Herausragend in allen Bereichen, perfekte Wahl als 'nur fuer Erwachsene'-Hotel! Zusaetzlich zu allem anderen, der Princess Spa Bereich...kostet extra, ist aber auch extra besonders, mit Freude genossen wir zweimal die Angebote dieses Bereiches waehrend unserer 7 Tage. Hinzu kommt das komplett neu ausgestattete FitnessCenter mit persoenlichem TrainerService und das im Hotelpreis enthalten.

Eine schöne große Anlage zum Runterkommen ideal geeignet. Sehr gut ausgestattetes Fitness Center. Die Anlage ist nicht für jedermann geeignet, da sie etwas weit vom Schuss liegt.

Bereits bei Ankunft wurden wir nicht besonders freundlich empfangen, eher abgefertigt und ohne viel Informationen erhalten zu haben. Die Lage des Hotels ist am südlichen Zipfel von la Palma gelegen und eigentlich schön gestaltet mit einer grünen Gartenanlage. Beeinträchtig wird der Adult-Bereich im Esencia durch den Lärm der Kinder und die Beschallung durch Aquagym mit Musik, welches im angeschlossenen Nebenbereich der Familiezone stattfindet. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht in der vordersten Front des Esencia Adult-Bereichs. Wir erhielten ein Zimmer mit kleiner Gartenterrasse im Erdgeschoss. Der Meeresblick war sehr eingeschränkt, besser ist es in den obersten Etagen. Der erste Eindruck war ernüchternd. Die Schubladen waren voller Krümel (wie sich später herausstellte, war das Mäusekot), generell schien alles eher mässig sauber. Die Duschtücher waren eher dünne, graue Lumpen als flauschige Badetücher. Zudem alles sehr hellhörig. Wir liessen die Schränke und Schubladen nochmals putzen. Auf der Bettwäsche hatte es einige frische Blutspritzer, zwar kleine Flecken, aber eindeutig Blut. Einfach widerlich. Für die Jahreszeit fehlte zumindest im Bad ein Heizstrahler, denn nachts und morgens ist es sehr kühl, das fühlt man im Zimmer im Erdgeschoss besonders gut. Wir hatten Halbpension gebucht. Voranmeldung nötig durch Buchung eines Zeitfensters, woran sich dann schlussendlich kaum jemand hält. Frühstück grosses Buffet, grosse Auswahl, allerdings viel mindere Qualität, z.B. Lachs, Früchte aus Konserven (auch einige frische), einiges Convenienced Food. Allgemein geht es sehr laut zu und her. Das Ambiente wäre schön, wenn etwas dezenter abgeräumt- und wieder eingedeckt würde. Somit eher Kantinenfeeling. Bei der Kaffeemaschine gehen oft die Bohnen aus. Beim Buffet wird zuwenig schnell wieder aufgefüllt, vielleicht Personalmangel. Beim Nachtessen ist es meist ziemlich kühl und es hat Durchzug. Auch hier kein entspanntes Ambiente, Geschirrgeklapper, andauerndes auftischen und abräumen an den Tischen. Ständig ist jemand zugange und das leider nicht sehr geräuscharm. Das hinterlässt auch den Eindruck von Abfertigung. Die Pianomusik sollte hier vielleicht Abhilfe schaffen, tut sie aber nicht, jeden Abend das gleiche Repertoire. Das Geschirr, Besteck und die Gläser sind leider öfters nicht wirklich sauber. Einiges wird frisch zubereitet, z.B. Fisch, Fleisch, Teigwaren (nicht al dente). Allerdings musste ich jedoch ungewollt zusehen, wie Fleisch zusammen mit Hühnchen auf der gleichen Platte lag, welche aus dem Kühlschrank genommen wurde, die Fleischsäfte haben sich vermischt. Hygienisch ist das nicht. Auch am Abendbuffet einiges an Fertigprodukten, leider, leider. Die Gerichte werden in der Regel nicht wirklich heiss gehalten in den Behältern, beim Essen sind sie dann maximal lau. Und die Teller sind alle kalt, es gibt keinen Tellerwärmerschrank oder ähnliches. Schade. An Silvester und Weihnachten wurde beim Dinner einiges mehr an Speisen angeboten, auch Delikatessen, feiner Seranoschinken, Schalentiere usw. (das wird gleich mitverrechnet bei der Zimmerbuchung, den Preis fanden wir überteuert). Wir wussten das etwas exklusivere Speiseangebot sehr zu schätzen. Auch die schöne Tischdekoration. Kaum hatten die Gäste ihre Mahlzeit beendet wurde die Tischdeko umgehend entfernt, leider auch nicht dezent. Man schleifte die Kehrrichtsäcke durch die noch verbliebenen Gäste an ihren Tischen hindurch. Das feierliche Ambiente war somit dahin. Die Poollandschaft ist in Ordnung, wenn man vom Lärm der Nebenanlage absieht. Die Badetücher muss man im Spa-Bereich holen. Ein Wechsel gibt es erst nach einer Woche. Der Spa-Bereich hat uns ziemlich erschreckt. Wie es in den Massageräumen ist, kann ich nicht beeurteilen. Im allgemeinen Bereich mit Sauna, verschiedenen Pools und Duschen ist alles in die Jahre gekommen. Wohlfühlen konnten wir uns hier nicht. Es wirkte nicht hygienisch, die Garderobenschränke konnte man nicht schliessen, es fehlten die Schlüssel. Alles abgenutzt und schmuddelig. In der Dusche in der Garderobe war der Abfluss verstopft und man stand fusstief im Wasser, sehr abstossend. Am 4. Tag unseres Aufenthalts stellte ich komische Geräusche fest und sah zu wie die Verpackung unsere Kekse angeknabbert wurde durch eine Maus. Diese rannte dann schnell weg. Wir untersuchten nun alles genauer und konnten anhand der Kotspuren der Maus feststellen, wo sie überall herumlief. Hinter dem Kühlschrank fanden wir sehr viele Hinterlassenschaften und eine elektronische Mausefalle. Da das erträgliche Mass überschritten war, gingen wir zur Rezeption und schilderten die Vorfälle. Schlussendlich sprachen wir mit dem Hotelmanager, der nicht mal mit der Wimper zuckte, sich nicht für die Umstände entschuldigte oder erst mal ein alternatives Zimmer anbot. Auch kein Entgegenkommen anderer Art. Das Foto der Mausefalle brachte ihn zur Aussage, eine solche Mausefalle hätten sie nicht. Das gäbe es hier nicht. Dem Manager war das einfach egal und er nahm unser Anliegen nicht ernst. Er schicke jemanden zur Vernichtung der Maus. Ein Servicetechniker hätte sie anscheinend gefangen, sagte man uns. Die Mausefalle war entfernt worden. Wir bestanden auf einen Zimmerwechsel. Tags drauf bat man uns etwas an ohne Meerblick und beeinträchtig durch den Lärm des Küchenbereichs des Restaurants. Wir lehnten ab. Ein zweiter Vorschlag im Erdgeschoss im Schatten und zurückversetzt war auch nicht akzeptabel. In der Nacht ging es wieder los mit den Geräuschen und wir fanden frischen Mäusekot. Und zudem wieder eine neu installierte Mausefalle hinter dem Kühlschrank. Soviel zu der Aussage des Managers solche Mausefallen haben sie nicht. Wir gingen nochmals an die Rezeption und verlangten, dass jemand mit in unser Zimmer kam um die Mausexkrementen anzusehen und den ganzen Zustand der Räumlichkeit. Eine Dame, vermutlich Stellvertretung des Managers, nahm sich endlich dem Problem an und erstmals schien uns jemand ernst zu nehmen. Sie begutachtete den Raum und sagte, sie würden uns nochmals ein Zimmer anbieten. Es tue ihr leid, was hier alles vorgefallen sei. Tags darauf, mittags, bekamen wir dann eine akzeptable Alternative angeboten. Endlich in den oberen Stockwerken und mit schöner Meersicht. Die Duschtücher waren ab dann immer fast neu. Für Raucher gibt es nur dunkle Ecken, keine Sitzgelegenheiten, höchstens hinter der Küche bei der geräuschvollen Küchenabluftapparatur. Aschenbecher sind meist für Raucher platzierte Blumentöpfe an den Gehwegen. Bleibt der fahle Nachgeschmack, dass weder eine Entschuldigung noch eine Wiedergutmachung angeboten wurde seitens dem Hotelmanager. Auch kein Preisnachlass. Nichts. Gastfreundschaft ist hier nur ein Wort nicht gelebte Realität, mit Ausnahme von einigen wenigen hier arbeitenden Personen. Aus all diesen Gründen würden wir hier niemals wieder buchen. Preis- Leistung stimmt hier überhaupt nicht, maximal 3,5* Hotel.

Tolle Anlage. Tolle Lage. Tolles Essen. Sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder an diesen schönen Ort. Kommen gerne wieder.

Mein Zimmer und insbesondere das Bad hat nach Kanalisation gerochen. Es war alles unrenoviert und insbesondere im Bad war das sehr unschön. Die Dusche war rostig, die Duschtür hat nicht geschlossen, das Wasser ist nicht abgeflossen. Die Dusche hat den Druck nicht gehalten, so dass sie immer wieder von alleine aus gegangen ist. Die auf der Website erwähnten 2 zusätzlichen Restaurants La Tasca und La Vita sind seit Corona geschlossen. Das steht nur leider nirgendwo. Es gibt also nur das große Buffet - super laut, super ungemütlich, super unruhig, unfreundlicher Service, Qualität nicht gut - und das aufpreispflichtige Buffetrestaurant im Exklusivbereich, was vom Ambiente her deutlich angenehmer ist, aber qualitativ ähnlich oder sogar schlechter ist als das große Buffet in der Haupthalle. Sauberkeit ist teilweise nicht gut gewesen, in allen Ecken lag **********. Die Toiletten im Fitnessstudio stinken. Das Fitnessstudio selbst war super. Poolbereich ist sehr schön und auch die Aussicht aus meinem Zimmer (mit Meerblick). Keine vernünftige Bar für den Abend - nur die Lobbybar. Da die allerallermeisten Menschen dort einen All-Inclusive-Urlaub machen und dafür nur Billigalkohol angeboten wird, ist das Getränkeangebot schlecht. Es gab nur billige Alkohole, keinen frisch gepressten Orangensaft, kein Eis am Poolbereich etc. Das Hotel liegt in einer großen Bananenplantage und darum ist nichts. Ja, das wusste ich vorher, aber was es bedeutet, merkt man erst vor Ort. Man ist wirklich abgeschnitten. Es gibt keine Wanderwege, nur eine Straße durch die Banenenplantange (und das ist nicht romantisch!). Teile der Plantage sind in Folie eingehüllt. Es ist gruselig, dort durchzufahren (zu Fuß würde ich mir das alleine nicht trauen, und ich bin nicht sonderlich ängstlich). Das Hotel liegt an einem Berghang, nur eine Straße führt in engen Serpentinen hoch in die nächste Siedlung - zu Fuß wird es ca. eine Stunde dauern. Da oben ist allerdings auch nichts. Ohne Auto ist man völlig aufgeschmissen, mit Auto bedeutet es lange Fahrten.

Sehr schöne Anlage, das Personal sehr freundlich. Die Zimmer lnclusiv der Anlage sehr sauber. Danke für das Angebot.

Das Hotel liegt im Süden schon etwas abgelegen, aber wer es gerne etwas ruhiger mag ist dort gut aufgehoben. Die Zimmer sind sehr geräumig . Die Matratzen und das große Bett sorgen für einen sehr erholsamen Schlaf. Die Ruhe dort ist wirklich hervorzuheben. Wer sich erholen möchte ist hier richtig. Man braucht auch nicht unbedingt ein Mietwagen. Man findet immer nette Hotelgäste , die einen zur nächsten Stadt mitnehmen und von dort aus geht es bequem mit Bussen weiter. Die Touren , die man direkt im Hotel buchen kann sind alle zu empfehlen. Absolut schön! Ein Urlaub der sich lohnt.

Schöne, sehr gepflegte Anlage, ansprechendes Restaurant, toller Poolbereich, verschiedene Freizeit- und Sportangebote