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Neueste Hotelbewertungen Boavista Island
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenNicole (56-60)
Verreist als Paar im März 2026Ein wunderschöner Urlaub im März
Das Hotel hat uns sehr gefallen. Von der Anlage und dem wunderschönen Strand über das Essen und Trinken, sowie vom Service und der Zimmerreinigung war alles super. Einzig am Buffett war es zu den Essenszeiten etwas zu voll und das Gym hätte größer sein können. Aber das hat den Aufenthalt nicht beeinträchtigt.
L.K (41-45)
Verreist als Gruppe im März 2026Toller Urlaub, aber unzureichender Kundenservice
. Der Urlaub war eine unvergessliche Erfahrung, und die Insel sowie die Unterkunft haben all unsere Erwartungen erfüllt. Die Buchung selbst erfolgte über CHECK24, und dort verlief alles tipptopp – von der Buchung bis zur Auswahl der Unterkunft war alles bestens organisiert.
Leider hatte ich während meiner Reise jedoch wiederholt Schwierigkeiten, den Kundenservice von TUI Fly zu erreichen. Weder die Telefonnummer auf Ihrer Website noch die angebotenen Kanäle zur Kontaktaufnahme (wie der Check-in-Service) funktionierten wie erwartet. Es war schlichtweg unmöglich, jemanden zu erreichen, und auf E-Mails oder Anfragen bekam ich keine Antwort. Diese mangelnde Erreichbarkeit führte zu unnötigen Unsicherheiten und Frustrationen.
Zusätzlich möchte ich darauf hinweisen, dass vor Ort auf Boa Vista keine TUI-Reisebegleitung anwesend war. Dies war besonders überraschend, da wir mit der Erwartung gereist sind, bei Bedarf Unterstützung und Informationen von einer Reisebegleitung vor Ort zu erhalten. Leider war dies nicht der Fall, was die Situation weiter erschwerte.
Gerade in einer Zeit, in der man als Kunde auf Unterstützung angewiesen ist, ist es enttäuschend, wenn man auf Probleme stößt und keine Hilfe erhält. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Feedback nutzen, um die Kommunikation und den Kundenservice zu verbessern, sodass künftige Reisende nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen.
Abgesehen davon war der Urlaub an sich aber wirklich toll, und ich freue mich, bald wieder mit TUI Fly zu fliegen, sofern die genannten Probleme behoben werden.
Bine (56-60)
Verreist als Paar im März 2026Rundherum ein erholsamer und entspannter Urlaub
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber man hat bereits mit der Renovierung begonnen. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Anfänglich leichte Verständigungsschwierigkeiten, da nicht alle englisch sprechen, aber im Zweifelsfall kann man immer zur Rezeption gehen.
Karin (56-60)
Verreist als Paar im März 2026Keine 5 Sterne, vieles passt nicht, also sollte es schon Top sein. Ist es aber nicht!!!!
Schöne Anlage, gutes Essen, freundliche Mitarbeiter, keine 5 Sterne wert! Vieles Verbesserungswürdig / entspricht nicht 5 Sterne. Vermutlich kann ich noch diverses aufführen....was nicht gepasst hat!
HIRA (61-65)
Verreist als Familie im März 2026Nicht nochmals dieses Hotel
Das Hotel hat max 3 Sterne verdient. Für uns unvorstellbar hier mit 5 Strne Hotel zu werben und die Urlauber zu täuschen.
Das Hotel sowie insbesondere die Zimmer sind stark abgenutzt und renovierungsbedürftig. Positiv hervorzuheben ist lediglich die gepflegte Gartenanlage.
Im Zimmer war dauerhaft ein unangenehmer Abflussgeruch wahrnehmbar, zudem traten mehrere Mängel auf.
Auch in den übrigen Bereichen der Anlage gab es zahlreiche Probleme. In allen Pools befanden sich viele braune Flecken, was einen ungepflegten Eindruck hinterließ.
Das Essen ließ ebenfalls stark zu wünschen übrig: Gurken, Tomaten und Paprika waren häufig schimmelig. Am Buffet fehlten regelmäßig Teller. Die Kaffeemaschine im Restaurant war oft leer und wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt. Zudem fehlten häufig Tassen, sodass man ständig nachfragen musste.
Der Tennisplatz und das Fitnessstudio waren in einem sehr schlechten Zustand und kaum nutzbar.
kerze (26-30)
Alleinreisend im März 2026Nettes Hotel, schlechtes Essen, Preis-Leistung man
Das Essen war eintönig und für ein 5 Sterne Hotel sehr schlecht. Das Fleisch war immer zäh, die Nudeln waren kalt und hart, die zu buchenden Restaurants waren bis auf das Kulinarium genau das Gleiche Essen wie in dem Hauptrestaurant.
Animation hätte die Leute mehr ansprechen sollen und nicht so gleichgültig um den Pool laufen sollen. Für den Preis hätte ich erwartet, dass alles besser gewesen wäre. Viel zu teuer für schlechtes Essen
A. (26-30)
Verreist als Gruppe im März 2026Eine Woche Traumurlaub
Unser Urlaub auf den Kapverden war unbeschreiblich schön. Das Hotel ist ein einziger Traum. Das Personal ist sehr aufmerksam und immer freundlich. Die Hotelanlage wird extrem gut gepflegt und hat eine wunderschöne Lage direkt am Strand. Das Essen ist vielfältig und bietet für jeden Geschmack etwas an.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und konnten einmal ganz vom Alltag abschalten.