Pauschalreisen Heimbach (Eifel)

Service ist ein Fremdwort. Die 4 Sterne gab es wohl für den vorhandenen Aufzug. Der Umgang mit den Gästen ist unverschämt und dreist. Nie wider, aber Danke für die Lektion.

Ich kann dieses Hotel (Hotel ist auch schon übertrieben) nicht weiterempfehlen. Der Empfang war schon unterirdisch und das Zimmer nicht besser. Gott sei Dank habe ich mit das Frühstück erspart und bin direkt abgereist.

Die Angestellten und Bedienungen nett und freundlich. Die Hotelchefin eine Katastrophe, ich bin gewohnt , dass man beim Einchecken begrüßt wird. Unfreundlich , arrogant sind noch die besten Attribute. Abendrechnungen kann man nicht aufs Zimmer schreiben lassen. Nachmittags ist Selbstbedienung. Auf der Terrasse wird man…

Wir wurden freundlich aufgenommen,einschecken klappte sehr gut.Die Zimmer waren sauber und sehr gut eingeteilt.Der Balkon lud zum Verweilen ein ,Das Frühstück war sehr gut,wurde am Tisch seviert.Samstags und Sonntags gabts zusätzlich frisch gebackende Waffel.War ein richtig schöner Aufenthalt in dem…