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Nadzeya (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Bitte Lesen!!! Es rettet Ihnen den Urlaub!
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich fange mit schlimmsten an! Das Geschirr bzw. Kaffeetassen, Untersätze und Löffeln werden nicht in der Spülmaschine gewaschen, sondern kurz per Hand abgespült!!!!!! Es ist Hygiene und ist überall selbstverständlich!!!! Wo wir es gesehen haben, dass der Kellner die schmutzigen Kaffeetassen usw. einfach per Hand unter dem Hahn abgewaschen hat und uns sofort Kaffee vorbereitet hat, haben wir uns natürlich sofort beschweret. Sie haben sich entschuldigt, aber leider es hat sich nichts geändert. Nach zwei Tagen konnte ich sogar das Video drehen wie der Kellner die schmutzigen Kaffeetassen wieder einfach per Hand abspült und sofort für anderen Gästen Kaffee vorbereitet!!!!!!! Es ist Hygiene Alarm!!!!!! Ich persönlich kam nach Hause mit einer Infektion im Mund!!!!! Hab danach nur Kaffee Latte bestehlt, weil sie es in Gläsern vorbereiten! Essen Auswahl ist natürlich mangelhaft. Uns haben Vielfalt von Obs und Gemüse, genauso wie Vielfalt von Fleisch und Fisch gefehlt. 8 Tage gleiche Obst, Gemüse (ausgetrocknete Weißkohl und Blaukohl, Gurken, Oliven und grüne Salat, keine Tomaten und keine Paprika usw.! Nach Mango müsste ich immer fragen!), immer gleiche Fisch und Chicken Grill jeden Tag! „Make your Sandwich yourself „ ist absolut ungenießbar, genauso wie Bürger! Wir haben noch nie aus Blech Tellern und Tassen gegessen und getrunken, und wenn es noch sauber wäre! Wir könnten zum Schluss nichts mehr essen, alles gleich! Frühstück gleiche eine Sorte Käse und Wurst. Also wie gesagt, wir haben schon so viel gesehen(Philippinen, Bali, Mexico, Cuba, Dom Republik, ganze Europa, Afrika, Indien, China usw.) Wir können wirklich vergleichen. Das Hotel hat uns auch nicht zugesagt, die Einrichtung ist für 4 Sterne wirklich zu Primitiv und einfach. Vor allem die Fliesen am Boden und im Bad haben uns gefehlt. Überall nur Beton! Sauberkeit ist leider auch mangelhaft! Wir hatten von 8 Tagen 5 Regentage gehabt und sie haben nichts unternommen um die Gäste zu animieren, es gab nur Lotto! Toll!!!! Sind wir im Altersheim?????? Abend Animation ist einfach billig!!!Und Beschreibung vom weißen Strand entspricht auch nicht, es ist kein weise Sand sondern Kies, Wasser zum Schwimmen überhaupt nicht geeignet!!! Sehr trüb und Boden sehr sehr „matschig“ - unangenehm, ich habe 2-mal kurz oben Qualen gesehen, aber die verschwinden sehr schnell aus dem Sicht. Was uns immer gewundert hat, dass sie sich so sicher sich, dass sie alles so toll machen! Der Manager muss ich leider Empfehlen eine Rund Reise zu machen, damit sie einfach verstehen auf welchen Stand sie sich befinden. Es war für uns schlimmsten Urlaub, wir werden auf gar kein Fall nochmal kommen und weiter Empfehlen werden wir auch nicht, sondern abraten!!!! Den Reiseleiter Joh von Thomas Cook können wir leider auch nicht loben. Er war immer beim Gespräch „abwesend“, entweder mit seinem Telefon beschäftigt( weil es in Minuten Takt klingelte) oder Rechnungen ausstellen. Er konnte uns nicht mal richtig Ausflug beschreiben, ihn hat nur eins interessiert, ob wir es buchen! Und wieder mit sich so zufrieden! Schade, aber sie müssen wirklich lernen wie man mit Kunden arbeitet. Trotzdem haben wir Ausflug nach Ile aux Cerfs für ganzen Tag für 100€ pro Person gebucht. Wir haben gehofft, dass wir noch dort endlich im Wasser schwimmen können, aber leider Tausender von Seeigel haben uns es nicht ermöglicht. So viele Seeigel haben wir im Leben nicht gesehen! Überall, im Wasser Zentimeterweise, am Strand, also wirklich Schlimm! Uns hat auch leider niemand gewarnt. Wir waren wirklich ersten Mal froh, dass unseren Urlaub zu Ende ging!!!!!! Wir haben das Hotel nur aus einem Grund gebucht, weil die Bewertung so gut wahr, aber wir hoffen, dass es sich dann mit der Zeit ändern wird, weil auch mit uns waren sehr viele Gäste ,die wirklich sehr unzufrieden waren und konnten auch nicht diese gute Bewertung nachvollziehen!!!! Ich schreibe sehr selten die Bewertung, weil wir eigentlich immer zufrieden sind. Wenn du etwas finden willst, du wirst es immer finden, wir dagegen nehmen immer das Beste daraus. Aber leider nicht dieses Mal! Mein Tipp – buchen sie Malediven!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadzeya
    Alter:36-40
    Bewertungen:3