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Philip-Michael (26-30)
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • StrandSchönes Hotel mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel liegt in Avsallar, einem kleinen Ort mit verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist in einem guten Zustand, angenehme Größe und saubere Anlage. All-Inclusive gut, gute Versorgung mit Essen und Trinken den ganzen Tag. 1. Tipp: Da es vor Ort noch mindestens 1 anderes Paar gab, das in ein anderes Zimmer musste, unbedingt darauf achten, dass die Economyzimmer unten mit Terrasse sind und keine Standardzimmer mit Meerblick. Scheint wohl leider sehr oft vorzukommen. 2. Tipp: Eine zweite Karte für den Strom besorgen, da sonst weder Klimaanlage, noch Minibar funktioniert, wenn man tagsüber lange unterwegs ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Economy-Zimmer: Haben keine richtige Tür, sondern Glastür und daher sehr einsichtig, wenn man den Vorhang offen hat. Ansonsten etwas kleiner und schmaler als die Standardzimmer. Im Badezimmer besteht die Lüftung aus einem Schacht in der Dusche, der zu einem Flur führt. Beim Duschen kann man andere Gäste vorbeilaufen sehen. Imtisphäre nicht sehr hoch. Standardzimmer mit Meerblick: Nach einer Nacht im Economyzimmer konnten wir am nächsten Tag um 14 uhr unser gebuchtes Zimmer beziehen. Wir haben ein Zimmer im 7. Stock bekommen. Sehr schöne Aussicht auf Meer. Ausstattung wie erwartet und beschrieben. TV, Wasserkocher, Kühlschrank, Klimaanlage vorhanden. Offener Kleiderschrank für 2 Personen für 2 Wochen etwas zu klein. Strom im Zimmer funktioniert nur mit Zimmerkarte. Das hat zur Folge, dass es sehr heiß im Zimmer wird, wenn man den Tag über am Strand verbringt und keine Klimaanlage funktioniert und die Getränke nicht kühlen können. Der Kühlschrank braucht sehr lange, um die Getränke zu kühlen. Nach 2 Tagen haben wir dann erfahren, dass man sich eine zweite Karte für den Strom besorgen kann. Diese ist echt zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • An den Speisen und Getränken gibt es nichts auszusetzen. Vielfalt und Qualität sind gut, man findet immer etwas zu essen. Auswahl im A la Carte-Restaurant ist dagegen etwas klein. Dafür sehr schöne Athomsphäre und eine gute Abwechslung. Reservierung ist notwendig.


    Service
  • Schlecht
  • Wir sind nachts (1uhr) im Yalihan angereist. Leider wurde uns zu dieser Zeit keine Erfrischung mehr angeboten. Gäste, die tagsüber anreisen, bekommen kalte Handtücher und Getränke zur Abkühlung. Da hatten wir wohl Pech. Stattdessen hat uns der Herr an der Rezeption freundlich begrüßt und uns nach den Formalitäten unsere Koffer abgenommen und uns zum Zimmer gebracht. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Als dann der Fahrstuhl nach unten und nicht nach oben fuhr, ahnten wir schon böses. Aber wir gingen "nichtsahnend" hinterher und waren gespannt auf unser Meerblickzimmer im Untergeschoss. Als wir dann am Zimmer angekommen sind wurde uns ein Economy-Zimmer gegeben. Anscheinend dachte der liebe Herr, wir würden nichts merken. Erst auf Nachfrage von uns, gab er uns bekannt, dass wir ja morgen das Zimmer wechseln könnten. Schon komisch, das hätte er uns auch an der Rezeption sagen können. Aber natürlich erstmal probieren, ob wir es merken :) Guter Service ist was anderes, und der erste Eindruck war dementsprechend. Ich weiß nicht, was gewesen wäre, wenn wir nicht mehr nachgefragt hätten. Der Service der Mitarbeiter im Restaurant war sehr gut. Sehr hilfsbereit und freundlich. Zimmerreinigung war in Ordnung. Leider bleibt der Eindruck, dass uns bei der Anreise ein biligeres Zimmer "untergejubelt" werden sollte. Wir hätten wenigstens erwartet, das man uns an der Rezeption beim Einchecken mitteilt, das unser gebuchtes Zimmer erst am nächsten Tag zur Verfügung steht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen dauert ca. 2 Stunden. Nach Alanya mit Bus ca. 30 Minuten gut zu erreichen. Insgesamt gute bis sehr gute Lage für ein ruhigen Urlaub.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sehr schön und direkt am Hotel. Liegen sind ausreichend vorhanden. Auflagen ebenfalls. Die Sonnenschirme sind etwas klein für 2 Personen. Der Pool ist nur etwas für Frühaufsteher, ab 6 Uhr sollte man aufstehen, um dort eine Liege zu bekommen. Denn dann beginnt das morgendliche Reservieren der Liegen. Animation ist angenehm dezent, ist ja auch kein Club, sondern ein Hotel. Am Abend gibt es auf der Terrasse Live-Musik, wo man früh genug sein sollte, um ein Platz zu bekommen. Leider etwas klein für die Anzahl der Gäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philip-Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Bemühungen um eine objektive und für andere Urlauber hilfreiche Bewertung sowie die Weiterempfehlung bedanken wir uns herzlich. Ihr Feedback ermöglicht es uns, Schwachstellen gezielter zu kontrollieren und ggf. auch zu optimieren. Elektronikkarten für die 7. Etage werden wir entweder gleich im Zimmer deponieren oder direkt bei Anreise aushaendigen. Das wir das gebuchte Zimmer bei Anreise nicht sofort zur Verfügung stellen konnten kam in der Vergangenheit bereits mehrfach vor. Auf keinen Fall wollten wir einem Gast aber ein solches Zimmer "unterjubeln". Das bei Ihnen dieser Eindruck, auf Grund fehlender Information seitens der Rezeption, entstehen musste ist absolut nachvollziehbar und wir bedauern diesen Umstand auch sehr. Wir sehen hier ebenfalls dringenden Handlungsbedarf. Ihre Zimmerbeschreibung muss von uns jedoch geringfügig korrigiert werden. Nicht alle ebenerdigen Zimmer mit Terrasse sind Economyzimmer. Die derart beschriebenen Zimmer auf der Seite des Pools sind ebenfalls Standardzimmer mit Meerblick. Bis auf die angeführten Punkte hoffen wir doch, dass Sie und Ihre Partnerin noch angenehme und erholsame Urlaubstage bei uns verbrachten und schlussendlich erholt die Heimreise antreten konnten.