Einmal und nie wieder! Das Hotel war an sich zwar wirklich absolut schön, auch der Strand war Top. Aber unser Zimmer und die sanitären Einrichtungen waren nicht wirklich sauber und das Personal an der Rezeption war unfreundlich und vor allem richtig unverschämt!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Waldemar
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Entscheidung doch noch eine Bewertung Ihres Urlaubs bei uns abzugeben. Wie bereits in dem Kommentar der Bewertung Ihrer Frau erwähnt, können wir die angesprochenen Mängel nach nunmehr fast 1 Jahr leider nicht mehr prüfen bzw. nachvollziehen. Eine Kontaktaufnahme vor Ort mit Ihrem Reiseleiter oder einem unserer leitenden Angestellten hätte sicher dabei helfen können die angesprochenen Mißstände zu beseitigen und Ihren weiteren Urlaubsverlauf für Sie zufriedenstellender gestalten zu können.

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