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Eugen (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • StrandWundervoller Familienurlaub mit herausragendem Se
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren als Familie mit drei Kindern in diesem Hotel in der Türkei und sind absolut begeistert! Das Hotel ist sehr schön, gepflegt und sauber – von den Zimmern bis zu den öffentlichen Bereichen stimmt hier einfach alles. Besonders hervorheben möchten wir das Personal: Alle, wirklich alle Mitarbeitenden waren durchweg freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Kundenservice war außergewöhnlich. Wir hatten leider einen Unfall bei einem Ausflug (nicht vom Hotel organisiert) und mussten ins Krankenhaus. Die Hotelmitarbeiter, insbesondere vom Kundenservice, haben uns in dieser schwierigen Situation enorm unterstützt – sie haben sich um die gesamte Kommunikation mit dem Krankenhaus und der Versicherung gekümmert und uns so viele Sorgen abgenommen. Dafür sind wir unglaublich dankbar! Auch kulinarisch hat das Hotel überzeugt: Das Essen war vielfältig, lecker und frisch – für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Sauberkeit in allen Bereichen, besonders in den Zimmern, war auf höchstem Niveau. Kurz gesagt: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen definitiv wieder!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so herzliche und ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben und mit der Qualität unserer Dienstleistungen zufrieden waren. Trotz des unglücklichen Unfalls, den Sie außerhalb des Hotels erlebt haben, sind wir dankbar, dass wir Sie in dieser schwierigen Situation unterstützen konnten. Für uns ist es ein grundlegender Bestandteil unserer Servicephilosophie, unseren Gästen in jeder Situation zur Seite zu stehen und bei Bedarf Hilfe zu leisten. Es freut uns sehr, dass die Aufmerksamkeit unseres Teams, die Qualität unserer Speisen, die Sauberkeit sowie unser gesamter Service dazu beigetragen haben, Ihnen einen rundum angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen