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Karl-Heinz (71+)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3 Wochen • StrandNachgelassener Service
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sind als Paar ca. 18 mal im Aspendos gewesen. Kommen wegen der hervorragenden Lage des Hotels. Service war bisher immer gut, doch ist es in diesem Jahr anders gewesen. Sind gerne , wenn der erste Ansturm aufs Buffet voruber war zum Essen gegangen. Morgens waren oft keine Tassen vorrätig, abends fehlten Teller und Bestecke. an der Poolbar war meistens keine Bedienung, sodass man immer immer warten musste, bis der Barkeeper wieder auftauchte. An der Snakbar war das Essen immer kalt und die Pizzen unter der Rotlichtlampe waren wie Leder. Von den 21 Tagen im Aspendos, gab es gefuhlte 18 Tage Hähnchen. Es war fruher besser. Trotzdem kommen wir bald wieder, in der Hoffnung , dass der Service wieder besser wird, da das Hotel an einem hervorragenden Strandabschnitt liegt und das Preis- Leistungsverhältnis immer noch stimmt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geschaetzter Gast İn erster Linie wünschen wir Ihnen im Yalihan Hotels & Resorts einen schönen Tag. Wir danken Ihnen, dass Sie uns ihre Meinung mitgeteilt haben. Unser Ziel ist. einen qualitiven, hochwertigen Service zu bieten. Wir berücksichtigen Ihr Anligen und deshalb würden wir gerne unsere Korrekturen und Verbesserungen mit Ihnen teilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel als Gast zu begrüssen.