Yalihan Aspendos

Hallo lieber Gast Alex, Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Von einem Thema möchten wir uns aber distanzieren: DASS BEWERTUNGEN GEKAUFT SIND! DIESES ENTSPRICHT NICHT DER WAHRHEIT! Die Missstände wurden von unseren Mitarbeitern sofort behoben. Leider kann es in den südlichen Ländern vorkommen, dass man auf einige nicht so beliebte Insekten trifft, wichtig dabei ist, dass man die Terrassentüren bei nicht vor Ort im Zimmer geschlossen hält und immer selbst auch darauf achtet, dass keine Insekten ins Zimmer gelangen. In unserer Anlage werden allgemeine Bereiche und Zimmer, regelmäßig entsprechend den Qualitätsstandards desinfiziert. Das sie diese Erfahrung machen mussten, tut uns dies sehr leid. Wir sind stets bemüht, uns jeden Tag zu verbessern und auch Missstände aufzuarbeiten. Das die Liegen am Pool und bzw. am Strand schon morgens um 7 Uhr belegt werden, ist leider ein gängiges Problem, aber seien Sie sicher, es gibt immer wieder freie Liegen zu finden. Wenn unsere Gäst sich bei unserem Pool und Strandboy sich melden schaffen wir 100 % einen Platz. Alle Gäste werden in unserem Haus zufrieden gestellt, das ist unsere priorität. Das mit dem Zimmerwechsel hat ja geklappt, auch wenn nicht sofort, aber wir bemühen uns immer, für eine passende Lösung in unseren Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot im Restaurant gefallen und geschmeckt hat. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bedanken uns für die auch wenn weniger gute Bewertung. Ihr Team vom Yalihan Aspendos