- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich bin echt sauer über das Hotel... Bin gerade von Alanya heimgekommen und war im Saray Beach ( Anex Nebengebäude ) Da kommt man um 5 Uhr morgens an und man bekommt nicht das Hotel was man Gebucht hat ich habe im Dez für das Hotel Saray Beach gebucht und kam ins Nebengebäude das 300 m vom Haupthaus weg ist.... wir mussten jeden tag zum frühstück und Abend essen rüber laufen davon stand im Katalog nichts.... der Pool war beim Haupthaus davon stand auch nichts im Katalog... Angeblich war das " Hotel " frisch renoviert es war ein alter verdreckter Teppichboden drinnen wen man duschen ging konnte man da nach im Badezimmer Schwimmunterricht geben Am Boden im Zimmer waren lauter dreckige flecken das Zimmer war total verstaubt ( wurde schon lange bis nie abgestaubt ) Die Hotel Leitern war total unhöflich redete sowiso nur türkisch oder englisch die "Dame " beim Neckermannbüro war auch sehr unhöflich nur Tina die uns betreute war echt super sie half wo es ging aber es nütze wenig den gewisse Sache kann man nicht auf die schnelle herrichten ( Grosses loch in der wand am gang der Boden am gang war Aufgerissen wo man den Schutt sehen konnte der Teppich wurde Darüber gelegt .....) am Balkon gab es keine Campingsessel sondern Fischersesseln.... Im Haupthaus wo wir gegessen haben war wurde der Speisesaal 2mal geputzt die Tischtücher wurden das 1 mal nach einer Woche gewechselt das aber auch nur weil wir uns beschwerten zu essen gab es sowie so fast nur Huhn ( lach durch die Medien erfuhren wir von der Vogelgrippe und was gab es am Abend Huhn ) Die im Haupthaus haben eine karte bekommen wo man am ende alles bezahlte wir vom neben Gebäude bekamen keine und mussten jeden tag zahlen was ja kein Problem ist aber es wird eines wen man dann gesagt bekommt man hat nicht bezahlt wo wir aber jeden tag bezahlt haben eine Rechnung gab es ja nicht wir wurden lauter und auf einmal war es nur ein Fehler ) Der Saft Automat wo wir den Frühstückssaft holten war total verdreckt beim hinsehen bekam man schon eine Fieberblase *g* Am Pool waren ca. 20 liegen davon waren 13 kaputt jeden tag krachte eine andere zusammen ... ich sollte ein wichtiges Mail bekommen da meine Nachbarin Ober mir einen Rohrbruch hatte und nicht wusste wie weit meine Wohnung betroffen war nichts ist gekommen 4 tage später ist es dann gekommen aber auch nur weil meine Freundin noch ein Mail und ein fax gesendet hat Gott sei dank kenne ich die türke anders den wen man da das erste mal hinfliegt und In so einem Hotel landet fliegt man nie wieder hin... Also ich muss sagen heuer war das kein urlaub... also sollte wer das Hotel buchen Finger weg .....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 43 |