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Onur (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
2 Sterne dreckig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unfreundliches Personal wirklich unkompetent Leute macht eineb Riesen Bogen um dieses hotel die Zimmer sind heruntergekommen haben 1 mal gewechselt zu bemängeln war zb übertrieben dreckig kleine tierchen zur Seite gekehrt es fehlten duschkopf Toilette war defekt keine glühbirne in der Lampe. Wir sind wirklich nicht auf Luxus aus aber das hier war ein totaler Reinfall die wollten 20 Euro täglich um ein zimmer zuwechseln ich wünsche mir nur wirklich das dass hotel schließt oder mit neuer führung so ist es aufjedenfall beschissen monotones essen keine Unterhaltung Geschirr wird nicht richtig gewaschen und getrocknet wirklich ecklig lasst die Finger weg!!! Getränke haben nicht geschmeckt es wird billiger Alkohol ausgeschenkt ungenießbar keine Cocktails handtücher sind alt zerissen und meist mit Flecken und stinken tut es auch noch hier hat wirklich nichts zusammengepasst Totalschaden!! Tut euch den gefallen und bucht hier nicht zu empfehlen wäre Robinson tropicana oder hilton


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Safe war defekt minibar war dreckig und ausgeschaltet Bad fiel halb auseinander und es gab 1 Tag kein warm Wasser


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Unhygienisch ja fast schon ecklig


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Die waren hochagressiv und total unkompetent sorry aber ich habe für meinen Urlaub bezahlt und ich wollte nur ein sauberes Zimmer


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Das hotel ist auf einem Berg die Lage ist toll ruhig und abgelegen ein shuttle Service fährt Bis 17 Uhr danach nicht mehr hatten einen Mietwagen


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist bombe die Leute am Strand sind super lieb


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Onur
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Wir sind die neuen Manager des Hotels seit 2021. Ihre Kommentare leiten uns dazu, die Mängel der vorherigen Managementperiode zu beseitigen und unseren geschätzten Gästen einen schnelleren und qualitativ hochwertigeren Service zu bieten. Als X Life Hotel würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen in unserer Einrichtung mit unserem neuen Management.