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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Standarddoppelzimmer viel zu klein für 4 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schön gelegenes Hotel, ist in die Jahre gekommen. Standarddoppelzimmer viel zu klein, entsprechen keiner 4-Sterne-Kategorie. Man kann sich mit 2 Personen nicht gleichzeitig bewegen. Betten von 1,50 m x 1,80 m mit einer durchgehenden Matratze gehen für 4 Sterne garnicht. Als Sitzmöglichkeit auf dem Zimmer ein Stuhl, ein zweiter hätte auch nicht gepasst. In einigen Bereichen personell unterbesetzt. Kein 4-Sterne-Hotel!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Worte. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Standard Zimmer nicht zugesagt haben. Auf Grund der guten Buchungslagen, konnten wir Ihnen jedoch leider keine andere Zimmerkategorie anbieten. Bitte geben Sie uns noch einmal die Möglichkeit sich von uns und unseren Leistungen zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Wyndham Garden Lahnstein Koblenz