Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatte in der Nacht beim ablegen meines Schmuckes das Pech ,daßmir ein Ohring in das Waschbecken viel .Er lag im Siphon .Habe noch in der Nacht am Empfang bescheid gesagt ,man war trotz später Stunde sehr freunlich .Morgens versprach man mir Hilfe .Leider war der Haustechniker zur Zeit unserer Abreise noch nicht im Haus .Der Ohring wurde gefunden und ich hatte ihn zwei Tage später per Post in der Hand. Nochmals vielen Dank für den freunlichen Sevice!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Auch wenn es für unseren Haustechniker gar nicht so einfach war an den Ohrring ranzukommen, hatte er keinen Versuch ausgelassen bis er ihn endlich hatte und wir Ihnen zusenden konnten. Viele Grüße aus Lahnstein, Ihr Team vom Best Western Grand City Hotel Koblenz Lahnstein
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