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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2014 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Juli 2014)
Das Hotel ist am aussterben
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es wurde für eine Firmantagung mit Partnern für 3 Nächte gebucht. Leider ist das Hotel ein wahrer Bunker der in einer eigentlich sehr schönen Gegend steht, was das Bild der Landschaft total verschandelt. Sehr bedauerlich fand ich auch, dass das dortige Schwimmbad seit nun schon 3 Jahren geschlossen ist und wohl auch nicht mehr geöffnet werden soll, denn das wäre die einzige Freizeitäktivität die im Hotel geboten wird. Einzige Ausnahme sind die Sauna und der Fitnessraum, die ja auch nicht für jedermann interessant sind. Ansonsten kann man ausser Wandern in der Gegend nichts machen und auch Lokalitäten sind bis auf eine Waldgaststätte gegenüber (mit nur 2 Gerichten auf der Karte) nicht vorhanden. Einen Abend sind wir nicht mit unserer Reisegesellschaft unterwegs gewesen und wollten eine Kleinigkeit essen, aber das vom Bibliotheks-/Zigarrenraum zum Restaurant umgebaute Zimmer, besser die Tische haben uns gar nicht gefallten. Es war zwar neu eingedeckt worden nach den letzten Gästen, aber anscheinend hat es niemand für nötig gehalten (trotz genug Zeit und Personal, denn die Gästezahl konnte fast schon an einer Hand abgezählt werden) die Brotbrösel von den Vorgängern runterzufegen, auch Fliegenflügel auf der weissen Tischdecke fand ich nicht wirklich Appetitanregend. Das Essen war in meinem Fall (Blattsalat mit Putenstreifen) ok, das Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt. Das Clubsandwich meines Mannes für 10, 50€ war typisch für 4 Sterne doch recht teuer und auf der Karte standen noch Lammkotlettes für 20, 50€, naja find ich recht teuer, für das, das Lammkotletts ja das "schlechteste" Fleisch vom Lamm sind. Alles in allem meine ich nicht, dass 4 Sterne nicht gerechtfertigt sind und für Urlaub oder einen Kurztrip ist das Hotel auf Grund seiner Lage nicht zu empfehlen. Ohne eigenes Fahrzeug ist man auf einen selten fahrenden Buss angewiesen oder muss zu Fuß den Berg hinunter. Die Umgebung an sich ist sehr schön. An Burgen und Festungen mangelt es nicht und Koblenz ist auch in wenigen Autominuten erreichbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren und möchten uns auf diesem Wege für die verschiedenen Punkte entschuldigen. Da unser Thermalbad derzeit nicht zur Verfügung steht, bieten wir unseren Gästen kostenfreie Nutzung unseres neuen Wellnessbereiches, wo Ihnen ein Fitneßraum mit modernen Geräten , zwei Saunen und einem Ruhebereich zur Verfügung stehen. Leider hatten Sie wohl nicht die Möglichkeit, die vielen Freizeittipps, welche auch in einem Informationsordner in der Hotelhalle ausliegen, kenenzulernen. Denn für den Freizeitbereich bietet die Umgebung des Hotels sehr viel. Da sich das Hotel inmitten des UNESCO Weltberbe "Oberes Mittelrheintal" befindet, können Sie in unmittelbarer Umgebung jede Menge erleben. Angefangen von den vielen wunderschönen Wanderwegen, Burgbesichtigungen, Schiffstouren, Fahradwegen bis hin zu Besuchen der nahegelegenen Städte z.B. Lahnstein, Koblenz, Bad Ems, Boppard und viele mehr, wo SIe viele Einkaufsmöglichkeiten haben oder einfach nur durch die schöne Altstadt bummeln können. Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Freizeitmöglichkeiten, welche wir Ihnen gerne bei einem künftigen Aufenthalt vorstellen würden, wenn wir Sie nochmal bei uns im im Hotel als Gast begrüßen dürfen. mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Grand City Hotel Koblenz Lahnstein