Wyndham Garden Lahnstein Koblenz Hotel

Schöne Lage hat aber die besten Zeiten lange hinter sich. In der Toilette im Konferenzbereich waren die Wandfliesen an mehreren Stellen lose und standen deutlich sichtbar von der Wand ab. In ein defektes Urinal war einfach ein blauer Abfallsack gesteckt. Im Laufe des Abends wurde die Toilette dann auch wegen Defektes geschlossen. Nach Auskunft von anderen Gästen waren wohl die Fliesen endgültig von der Wand gefallen.

Zwar sauber aber Matrazen abgenutzt, Risse im Waschbecken, Schiebetüre der Dusche defekt

Die Bedienungen während einer Feier waren zeitweise überhaupt nicht präsent und wenn dann wurde wegen jedes Getränkes einzeln gelaufen. Das hatte lediglich einen Vorteil, betrinken konnte man sich nicht..... Kölsch wurde warm in kleinen Flaschen ( ca. 0,25 ) serviert. Dazu gab es Wassergläser mit Eiswürfeln!!!!! Weizenbier gab es in absolut unpassenden 0,25l Krügen!!!! Das einzige vernünftig präsentierte Bier war das Pils. Wer jedoch kein Pilstrinker war, hatte verloren. Am Cappucino konnte man sich sich nicht verbrennen, weil er nicht heiss war. Dafür mußte man nicht mehr zuckern, weil der schon gesüßt war. Das Buffet war soweit in Ordnung. Es war ein Glück für die Verantwortlichen, das es sich um eine Hochzeitsfeier handelte wo wir ( ein Großteil der Gäste ) die Stimmung des Brautpaares nicht trüben wollten. Ansonsten wäre es mit Sicherheit zu einem längeren Meinungsaustausch gekommen. Ich persönlich hätte die Rechnung auf Grund der Mägel erheblich gekürzt. Es bedeuted schon etwas, wenn Gäste von der Feierlichkeit aus in die Hotelbar gehen und sich dort gegen Barzahlung kalte Getränke in vernünftigen Gläsern holen.

Es fing damit an, das die Schlüsselkarte nicht funktionierte und anstatt sie direkt zu prüfen und neu zu programmieren wuirde einem 3 x erklärt wie sie zu benutzten sei. Bei der 2. Reklamation wurde sie dann neu programmiert und funktionierte dann endlich.

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