Wyndham Garden Berlin Mitte

Rucksack geklaut!!! Wir besuchten das Hotel Wyndham Garden in Berlin Mitte vom 28.05.-30.05.2018 für eine Städtereise. Da unser Flieger erst am Abend ging, wurde uns vom Hotel angeboten, unser Gepäck bis dahin in einem verschlossenen Raum unterzubringen. Als wir unser Gepäck kurz vor Abflug wieder abholen wollten, wurde uns der Schlüssel einfach so ausgehändigt und wir konnten ohne Aufsicht den Gepäckraum betreten. Wir bemerkten schnell, dass der Rucksack meines Freundes fehlte. An der Rezeption zeigten sie keinerlei Interesse an diesem Vorfall und wiesen uns lediglich darauf hin, dass ein Schild im Raum angebracht sei, was sie von ihrer Haftung umzubinden würde (das Schild war an der Innenseite der Türe angebracht und beim öffnen und Ablegen des Gepäckes nicht zu sehen). Wir erfuhren also keinerlei Hilfe oder Entgegenkommen seitens des Hotels Whydham Garden und mussten ohne Rucksack das Hotel verlassen, um unseren Flieger noch rechtzeitig zu erreichen. Aufgrund des miserablen Services definitiv kein 4-Sterne-Hotel! Und können wegen des Diebstahls auch nur von diesem Hotel abraten, da es uns schien, als wäre dies kein Einzelfall gewesen! Wir kommen definitiv nicht wider !

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