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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder dieses Hotel
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zuerst wurde uns ein Zimmer mit sehr kleinem Bad und ohne Safe auf dem Zimmer zugewiesen (Zimmer 103). Nach Reklamation haben wir das angeblich einzig noch zur Verfügung stehende Zimmer (Zimmer 115) angeschaut. Positiv: sehr großes Bad, negativ: wird wohl normal nur als Einzelzimmer vergeben, kein 2. Nachttisch und die 2.Person mußte, um ins Bett zu kommen, entweder am Vorhang entlanggehen oder auf der anderen Seite "einsteigen". Außerdem ist das Zimmer so klein und verwinkelt, daß man nur Fernsehen kann, wenn man einen Stuhl an die Zimmertür stellt und das Zimmer hatte keine Deckenleuchte. Die Sauberkeit im Bad und Zimmer war auch nicht gut (Spinnweben etc.). Bessere (renovierte) Zimmer wären gegen einen Aufpreis von 15 € pro Nacht möglich gewesen. Morgens gab es dann lauwarmen Kaffee aus einer Thermoskanne, der dann auch schon mal auf den nächsten Tisch gestellt wurde. Aber oh Wunder, nach Nachfrage gab es dann auch einen frischen Kaffee. Also dieses Hotel ist dringend renovierungsbedürftig, momentan kein 4-Sterne-Standard. Man versucht erstmal mit "billig" viele Leute abzuspeisen. Rund ums Hotel ist gar nichts los und die Stadtmitte ist nur mit mehrmaligen umsteigen und/oder längerem Fußmarsch zur S-Bahn gut zu erreichen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:3