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Werner(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Freunde im Januar 2019
Miserabel
1 / 6

Unfreundliches unfähiges faules Personal Zimmer kalt beim Frühstück fehlten Tassen und Schüsseln Abendbüffet unmöglich alles kalt. Von der Rezeption wurde Abends dann zur krönung noch mehrmals die Polizei gerufen wegen Gäste in der eigenen Bar die sich nur unterhalten haben. Eine Frechheit... nie nie wieder


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kaltes Abendessen Frühstückbüffet zu klein bemessen Tassen Teller und Schüssel zu wenig Kaffeemaschienen ständig kaputt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grottenschlecht langsam und übehaupt nicht motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Werner! Schade, dass offensichtlich Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu großem Ärger und Unmut geführt hat. Ich möchte mich in aller Form entschuldigen - das sollte so nicht sein. Ja - es war ein besonderes und ungewöhnliches Wochenende, was zu der ein oder anderen besonderen Reaktion geführt hat. Wir werden lernen, mit solchen besonderen Situationen souveräner um zu gehen. Gern hätten wir Ihnen gezeigt, das wir auch anders können. Die Betsen Grüße aus Berlin! Silke Nitz

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