Das Gebäude sieht interessant aus, aber es wirkt unmodern und nicht gepflegt. Die Gänge werden nicht regelmässig gereinigt und der einzige Aufzug lässt häufig lange auf sich warten. Das Frühstück lässt fast keine Wünsche offen.
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Liebert Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und auch für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so kommen wir voran und brauchen unser bestes Management. Wir haben bereits mit den Verantwortlichen Abtei.lungen gesprochen und Maßnahmen ergriffen um die Missstände zu bereinigen. Natürlich ist es sehr schade, dass wir Ihnen im Vorfeld kein besseres Bild von uns machen konnten, aber ich bin überzeugt, dass bei Ihrem nächsten Besuch bei uns alles so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bis bald und mit herzlichen Grüßen aus Berlin René Schulze Stellvertretender Hoteldirektor i / c von F & B
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