Freundliches Personal. Zimmer zum Teil abgewohnt.Löcher im Teppichboden.Beschädigte Türrahmen.Nicht fachgerecht montierte Duschstange.Sehr kleines und enges Bad. Gutschein für Sihgtseeing-Tour mit Bus wurde vom Hotelpersonal nicht korrekt mit Sticker versehen,so dass Anbieter Mitnahme verweigerte.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dietmar
Alter:	66-70
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dietmar, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Wyndham Garden Berlin Mitte. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere meine Kollegen positiv in Erinnerung geblieben sind und Sie einen angenehme Zeit in unserem Hause verbracht haben. Dass Ihnen das Zimmer nicht hundertprozentig zu gesagt hat, bedauere ich sehr. Gern hätten mein Team und ich bereits vor Ort von Ihrer Unzufriedenheit diesbezüglich gwusst, um Ihnen ggf. einen Zimmerumzug anbieten zu können. Das gesamte Team ist stets bemüht unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Somit sind wir glücklich, dass uns dies bei Ihnen zum größten Teil gelungen ist. Ich freue mich darauf, Sie erneut im Wyndham Garden Berlin Mitte begrüßen zu dürfen, sollten Ihre Reisepläne erneut nach Berlin führen. Herzliche Grüße Maria Baum Front Office Manager

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„Günstiges Hotel.”

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„Hotel war ok, jedoch schlechte Verkehrsanbindung”