Im allgemeinen gut gelegen und ein historisches Ambiente. Leider sind die Wege im Hotel völlig unübersichtlich. Ständig trifft man Leute, die sich verlaufen haben. Eine sinnvolle Beschriftung ist nicht vorhanden. Es gibt nur 2 kleine Fahrstühle, die gleichzeitig auch vom Personal benutzt werden. Die Bar ist eine Katastrophe, man wartet ewig, muss seine Getränke sofort bezahlen und ständig kommt ein anderer Kellner, der fragt, ob man schon bezahlt hat!?!?!
Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber.
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Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen der Charme und das Ambiente des Hauses zugesagt haben. Gern sind meine Kollegen jeder Zeit behilflich, wenn es darum geht, den richtigen Weg durch den einen oder anderen verwinkelten Flur zum Zimmer zu finden. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Kollegen an der Hotelbar möchte ich mich entschuldigen. Ich gebe Ihre Anmerkung an den Restaurantleiter weiter. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinungsäußerung. Nur so ist es uns möglich, an unserem Team und unserem Service zu arbeiten. Herzliche Grüße aus Berlin Maria Baum Front Office Manager
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