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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Für Kurztrips ist das Hotel ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt nicht weit von der U-Bahn Station entfernt ca. 10 Minuten zu Fuß. Berliner Sehenswürdigkeiten sind gut zu erreichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr gut. Wir haben gut geschlafen. Es gibt einen kostenlosen Safe und Wlan. Schrank war ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben mit Frühstück gebucht. Es war Ok. Das Personal müßte mehr umsichtig sein.Es fehlten oft Brötchen, Wurst ,Käse usw. Am Kaffeeautomat waren sehr oft die falschen Tassen zu den jeweiligen Getränken. Nach mehrmaliger Aufforderung größere Tassen zu bringen wurden nur normale Kaffeetassen gebracht. Ich habe Milchkaffee genommen welcher natürlich daneben gelaufen ist weil die Tasse zu klein war.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie schon erwähnt ist die U-Bahn nicht weit vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nicole, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es motiviert alle unsere Mitarbeiter weitehin alles tun, damit unsere Gäste zufrieden sind. Mit meinen Kollegen aus dem Service habe ich bereits über die Mißverständnisse gesprochen und um Sensibilität gebeten - der Kaffee am Morgen ist und bleibt ja das wichtigste um gut in den Tag zu starten. Wir freuen uns auf Sie bei Ihrem nächsten Berlinbesuch - sprechen Sie uns gerne an. Beste Grüße aus Berlin! Silke