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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Best Western ok, aber kein Grand City Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grand City ist ein bisschen falsch, finde ich. Denn es ist ein normales Best Western nicht mehr und nicht weniger. Der Parkplatz für die Autos ist in einer alten Halle (siehe meine Bilder) das geht gar nicht. Hotel wurde in Mitten Berlin hineingesetzt mit 1000 von Gängen über Ecken und Ecken bis man zum Zimmer kommt. Für den Preis zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das BEST WESTERN Grand City Hotel Berlin Mitte entschieden haben und Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Zu unserem Bedauern ist Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen. Unser Ziel ist es unsere Gäste mit einem zufriedenen Gefühl zu verabschieden und, dass Sie sich jederzeit gern wieder für unser Haus entscheiden. Leider ist uns dies bei Ihnen nicht gelungen. Wir bedauern, dass Sie mit der Architektur unseres Hotels nicht zufrieden waren. Hierbei handelt es sich um eine ehemalige zu einem Hotel umgebaute Fabrik in charmanten denkmalgeschützte Industriedesign was bauliche Veränderungen leider nicht möglich macht. Das BEST WESTERN Grand City Hotel Berlin Mitte wird von der Grand City Hotels GmbH gemanaged. Aus diesem Grund taucht im Namen der Zusatz "Grand CIty " auf. Liebe Gäste ich kann Ihnen garantieren, dass wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und würde mich freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin die Möglichkeit geben Ihren gewonnen Eindruck von unserem Hause richtig zustellen und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. BESTe Grüße Frank Neumann Front Office Manager