- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Es wirkt alt und abgewohnt. An der Rezeption wirdd man sehr kühl ohne ein lächeln empfangen und fühlt sich nicht gerade willkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut mich, dass Ihnen die Größe der Zimmer als auch die Sauberkeit im Allgemeinen zugesagt haben und die Kollegen Ihnen kompetent während Ihres Aufenthaltes zur Seiten standen. Unser Team ist stets bemüht unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten und ich bedauere sehr, dass Ihnen der Empfang bei Ihrer Anreise keine Freude bereitet hat. Dies gehört selbstverständlich nicht zu unserem Standard – dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie zukünftig von unserem Service überzeugen dürfen und freue mich auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Maria Baum Empfangsleiterin