Die Anlage besteht aus dem Rezeptionshaus und mehreren zweistöckigen Bungalows. Die Grünflächen und der Garten sind gepflegt und sauber. Der Pool ist für die Hotelgröße sehr klein und immer mit viel Chlor versetzt. Die Zimmer sind ok, aber mehr auch nicht. Das Bad war nicht sauber und wurde auch nach mehrmaligem Reklamieren nicht sauberer. Trinkgeld für die Putzdame nützt auch nichts. Die Ausflüge, die im Hotel angeboten werden, sind absolut überteuert. Sehr anstrengend sind die 3 Stunden Bustransfer zum Hotel. Einfach nicht hinfliegen! 12 Stunden Flug, 3 Stunden Bustransfer, 14 Tage Ärger und das ganze für so viel Geld!

Zimmer

Schlecht

Zimmer wie gesagt ok von der Einrichtung her aber unsauber.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Hauptbuffet ist ok, wenn man gerne jeden Tag dasselbe isst! Das Essen war gut, aber kaum mal etwas neues. Man kann in 2 versch. a la carte-Restaurants essen. Das italienische ist absolut furchtbar. Athmosphäre null, Essen ebenso. Das Strandrestaurant ist dagegen sehr schön, auch das Essen und die Bedienung (man höre und staune!) war gut. Leider gibt es an den Bars nur sehr wenig Cocktails. Auch ist es schwer, dort einen Platz zu ergattern. Was man auch wissen sollte: Es gibt nur Plastikbecher!!! Wer trinkt schon gern einen "Cocktail" oder ein Bier aus Plastikbechern?!

Service

Sehr schlecht

Hallelujah! Keiner spricht deutsch, englisch nur vereinzelt an der Rezeption. Freundlichkeit gibt es nicht, sei es im Restaurant (man wurde glatt von denen umgerannt!) oder das Putzpersonal. Die Zimmer wurden nur unzureichend gesäubert, die Bettwäsche nach 9 Tagen immernoch nicht gewechselt. Nach Beanstandung wurde die Bettwäsche grad auf links umgedreht. Handtücher und Zimmerkühlschrank wurden eigentlich immer vergessen aufzufüllen. Weder beschweren noch bestechen mit Trinkgeld bringt etwas!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Der tolle Strand ist ganz nah, aber leider immer dreckig und ungepflegt (Palmenwedel, Kokosnüsse, Becher ...). Zu Fuß erreichbar ist das Dorf Las Galeras, in dem es aber nicht viel zu sehen oder gar zu kaufen gibt. Als Tourist kommt man sich dort etwas seltsam zwischen den machetenschwingenden Einheimischen vor. Liegestühle sind stets knapp, da einige alt und kaputt sind. Schön ist, das man keine Sonnenschirme braucht, da es dort so viele Palmen am Strand gibt.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten