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Katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne Hotel mit 3-Sterne Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr schönes Hotel, mit Ausnahme der Zimmer. Sprachen nur Spanisch oder Englisch. Schöne Poolanlage, ein schöner Sandstrand.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer ( Junior Suite) war unserer Meinung, auf einem 3 Sterne Niveau. Es war zwar alles drin, was in ein 5 Sterne Zimmer rein gehört, aber teiweise defekt oder in einem sehr schlechten Zustand. Beispiele: zwei Fernseher, eins davon lies sich nur Ein- und Ausschalten, andere Tasten am Gerät und an der Fernbedienung funktinierten nicht, der zweite ging (Umschalten nur an dem Gerät), zeigte aber alles Spiegelverkehrt. Klimaanlage lies nur Ein- und Ausschalten, Temperaturänderung war nicht möglich. Badezimmer kann man jetzt so schlecht beschreiben ( Roststellen, Ablagerungen, allgemeine Quallität), es war nicht angenehm sich da drin aufzuhalten. Das Türschloss funktionierte nicht richtig, man brauchte immer fünf bis zehn Anläufe bis das Zimmerschloss aufgemacht hat. Wurde während unseres Aufenhaltes ausgetauscht, aber nur bei den Junior Suiten. Die Zimmer sind einfach gesagt mehr als renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War viel Auswahl, sehr lecker. Das Menü ist mehr auf Amerikanische Urlauber abgestimmt.


    Service
  • Gut
  • Sauberkeit Allgemein war sehr gut. Bedienung sehr freundlich ( nach einem Trinkgeld). Deswegen ein Stern Abzug. Ohne Trinkgeld wird man öfters Übersehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren mit einem kleinem Kind da. Der riesige und wirklich schön gestaltete Spielplatz, war leider immer abgeschlossen, man konnte sein Kind da für den ganzen abgeben (wie Kindergarten), aber einfach kurz zusammen mit dem Kind den Spielplatz zu benutzen war nicht möglich. Mussten immer dem kleinen erklären, dass er da nicht rein darf. Sehr schöne Poollandschaft, genügend Liegen vorhanden. Schöner Strand, die Liegen am Strand waren zu 80% kaputt, als das Hotel voller wurde, wurde es auch von der Zahl der Liegen am Strand sehr knapp.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:6