Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Gute am Hotel ist das Restaurant, das Hotel selber wird eher stiefmütterlich betrieben. Wir hatten uns auf Grund der Lage für dieses Hotel entschieden und hatten uns (für 90€ pro Nacht) auf ein tolles, komfortables Hotel mit Wellnessmöglichkeit gefreut, leider wurden wir enttäuscht. Einzig das Frühstück (im Preis inbegriffen) war vielfältig und OK. Renovieren und Preise senken. Wir hatten gelesen, dass das Hotel zu 70% ausgebucht ist (Angabe vom Hotel). Uns würde interessieren wieviel Prozent der Gäste auch wiederkommen. Oder haben wir einfach nur Pech mit dem Zimmer gehabt? Aber selbst dann sind 90€ für ein solches Zimmer definitiv zu viel!
Das Zimmer war einfach eingerichtet, die Zimmergröße war gut. Die Beleuchtung im Zimmer war nicht ausreichend. Das Mobiliar und gerade das Badezimmer war alt und abgewohnt. In der Dusche waren die Fugen teilweise braun und kaputt. Von der Spiegelbeleuchtung waren nurnoch zwei Arme mit Glühlampen übrig, das Lampenglas gab es nicht mehr. Allgemein wurde nicht viel Wert auf Sauberkeit gelegt (Klo, Teppich, Sofa). All das fände ich für einen Jugenherbergspreis OK, aber für 90€ pro Nacht ist es eine Zumutung!!!! In unserem Stammhotel in den Alpen mit 3 Sternen (sauber und sehr gemütlich eingerichtet) zahlen wir 50€ pro Nacht und es fehlt an nichts!!!
Das Essen in der Kupferschmiede war gut und preislich angemessen. Allerdings schien das Personal angehalten zu sein, dem Gast zum Essen noch einen Salat und einen Nachtisch aufzudrängen.
Der Service war durchschnittlich. Informationen hat man nur auf Nachfrage erhalten. Die Abrechnung am Schluss war eher kühl, eine Frage, wie es gefallen hat, blieb aus.
Das Hotel liegt sehr schön mitten in der Natur. Es ist vom Wald umgeben. Vor dem Hotel befindet sich noch ein Biergarten am Teich. Wandertouren können direkt vom Hotel aus gestartet werden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gab freies W-Lan für die Gäste, die die Info auf der Homepage gelesen hatten. Zugangscodes gab es auf Nachfrage. Der Fernseher auf dem Zimmer war mit 5 Programmen eher durftig bestückt. Die angekündigte Sauna haben wir nicht gefunden. Da wir nur kurz da waren haben wir aber auch nicht danach gefragt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Morgen, zunächst mal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Ich will jetzt eigentlich auch nicht anfangen alles einzeln zu kommentieren. Es wundert mich nur immer wieder wie unterschiedlich das Empfinden der Gäste zu gleicher Lage, Ausstattung, Leistung, Personal, Preis,........ ist. Nur eins möchte ich anmerken, der Gast beschwert sich über zu wenig Information, nur auf Nachfrage, dass finde ich ein bißchen vermessen vor allem weil er sich dann darüber beschwert, dass im Restaurant noch Salat und Dessert angeboten werden (ohne Nachfrage seinerseits). Ja, was jetzt.. Will er nun Infos oder nicht. Ich kann (und will) beim besten Willen nicht jedem Gast bei der Anreise alles aufzählen was man hier machen kann. Ein bißchen Information wo die Interessen liegen (Wandern, Bogenschießen, Kultur, Städte, Museen, Fahrradffahren, .....) und er kriegt von uns sämtliche Infos die er braucht. Ich glaube auch kaum, dass es im Interesse der Gäste istt, von mir 1 Stunde zugetextet zu werden über die Dinge die Sie eventuell gar nicht interessieren. Wie mein Mann schon mal geschrieben hat: "wer fragt dem kann geholfen werden". An den Bädern sind wir im Augenblick dran. Wir werden wie jedes Jahr in der Winterzeit wieder versuchen alles soweit wie möglich in Ordnung zu bringen. Katja Wolff
