Hotellage: Das Hotel befindet sich nicht wie angegeben 50 Kilometer vom Flughafen entfernt, sondern ca. 120 entfernt. Der Transfer dauert dadurch erheblich länger als gedacht und ist kräftezehrend. Um das Hotel herum sind auch andere Hotels und natürlch auch Märkte, sodass man (fast) alles dort kaufen kann. Bekleidung, Spielzeug, Sonnencreme, Nahrungsmittel, Getränke, etc. ist alles erhältlich. Wer günstigere Preise und mehr Auswahl braucht muss ins Zentrum von Alanya fahren. Die Fahrt dauert ca. 10 Minuten mit dem Dolmus und ist sehr schnell erledigt. Für Leute, die regelmaßig in Alanya shoppen, feiern, essen und spazieren gehen möchten ist die Lage perfekt. Leider ist der Dolmus teilweise stark überfüllt. Zimmer: Der Zugang zum Hotel erfolgt über "nur" eine Karte. Eine zweite Karte wird nicht ausgegeben und ist auf Dauer extrem nervig. Unser Zimmer war im 1.Stock und bot eine sehr schöne und große Terasse. Neben der Terassentür gibt es noch ein kleines rechteckiges Fenster, jedoch ohne Fliegengitter. Nachts wird man von Mücken und sonstigen Insekten zerstochen und um den Schlaf gebracht. WLAN sowie der Tresor kosten Extra und das pro Tag. Das Wlan ist jedoch von der Lobby, vom Flur sowie von der Terasse aus zu empfangen. Die Klimaanlage ist zu schwach und voreingestellt. Einzig das Öffnen der Tür und der Start der Klimaanlage bringt die gewünschte Abkühlung (durch den entstehenden Durchzug). In der Dusche ist keine Schiebetür, sodass das Badezimmer nass wird. Wattestäbchen und Wattepads werden nicht aufgefüllt. Die Handseife richt nicht besonders gut und sollte gewechselt werden. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und auch die Hand- und Badetücher werden ausgefwechselt. Wichtig ist die Karte an die Tür zu hängen und den Bedarf zu markieren. Das Zimmer hat im Bettbereich (3 Betten) "nur" 2 Steckdosen. Im Zimmer verteilt sind 4 Steckdosen. Ein grundsolides Zimmer mit einigen Engpässen. Rezeption Die Mitarbeiter sind fast ausnahmslos nett, vor allem Meryem und Sebnem sind immer sehr bemüht und helfen wo sie können, einfach klasse. Auf unsere Frage wo sich das "a la carte" Restaurant befindet, verwies die ältere Frau auf das nächstgelgegene Resort Hotel (3km entfernt), obwohl sich das Restaurant an der Beach-Bar am Strand gegenüber befindet. Freizeitaktivitäten wie Billiard oder Dart waren nicht möglich, da die Utensilien nicht (vollständig) vorhanden waren. Der Raum befindet sich übrigens im 1.Stock an der Seite, von dessen Existenz wir zufällig durch stöbern und nachschauen erfahren haben. Schwimmen/Strand Es gibt nur ein Pool, der zweite Pool gehört den Nachbarhotel. Der Pool ist zu klein für 100 Gäste und auch die Rutschen sind zwar nett, aber eher für Kinder gedacht. Die Umgebung vom Pool wurde jeden Tag ausgiebig gereinigt, leider nicht die Liegen (leicht gelblich, bräunliche Flecken). Die obere Terasse ist zu empfehlen, da leer und die Sonne scheint durch die Höhe sehr lange. Der Zugang zum Strand ist über ein Tunnel möglich, der Nachts nicht beleuchtet wird (Handylicht empfohlen). Der hauseigene Strand (Beach-Bar/Snack-Bar) ist nur eine rostige Treppe die in die Klippen führt. Beim Runtergehen wird man von den Wellen gegen die scharfkantigen Felsen geschleudert. Darüber hinaus ist die Snack Bar nur sporadisch geöffnet, wenn Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Es gibt jedoch ausreichend Sitz- und Liegeplätze und die Aussicht ist wirklich sehr schön. Alternativ kann der Gemeinschaftstrand (offener Bereich) genutzt werden. Dieser ist jedoch sehr steinig, teilweise dreckig und überfüllt. Die Mitarbeiter empfehlen zwar den Nachbarstrand (links), jedoch ist das sehr unangenehm, da dieser kontrolliert wird und man sofort bemerkt wird durch die Bänder. Fitness/Spa Der Fitnessraum ist viel zu klein, nicht klimatisiert und die Geräte teilweise unbrauchbar. Die Sauna ist (angeblich) defekt, dabei hat sie ein Tag vorher funktioniert. Liegt vielleicht daran, dass wir uns keine kostenpflichtige Massage (ca. 30€) gekauft haben. Der Pool im Spa funktioniert ebenfalls nicht. Das Hamam war sehr schön eingerichtet und das Kalt- und Warmwasser hat funktioniert. Leider wurde das Hamam nicht warm, sodass wir kaum ins Schwitzen kamen und mit dem heißen Wasser nachhelfen mussten. Wir wurden zweimal vertröstet und erst beim dritten Mal bekammen wir Zugang zum Hamam und das trotz mündlicher Zusage. Restaurant Das Frühstück ist ganz gut, kann jedoch auf weggelassen werden. Das Mittagessen ist schon vielfältiger und schmeckt auch lecker. Das Gleiche gilt auch für das Abendessen, vor allem das Grillen macht das Abendessen zum Genuß. Wichtig ist, dass man von der TK-Ware fernbleibt. Auch die Süßspeisen, sowie Obst und Gemüse waren sehr lecker. Früchte waren teilweise nicht mehr die leckersten. Leider gibt es kein Getränkeservice, die Getränke müssen selbstständig geholt werden. Wasser gibt es nur aus dem Wasserspender in kleinen Pappbechern. Alkoholische Getränke gibt es zwar eine ganze Seite (ca. 15 Getränke), jedoch können nur 3 Varianten (Bier, Phil Collins und yerli Icki) kostenfrei bestellt werden und das trotz "all inklusive". Zwischen 22:00-23:00 kosten alle Getränke Geld und danach ist Schluss mit Getränken. Klassische türkische Getränke wie Ayran oder Gazoz (Uludag) sucht man vergebens. Das sind DIE türksichen Getränke und sollten Standard sein. Die Wasserspender sind zwar jederzeit erreichbar, jedoch werden die Pappbecher eingeräumt, sodass man trotzdem nicht ans Wasser rankommt. Abhilfe bringen die Märkte draußen oder die Minibar. Mitarbeiter Die Motivation der Kellner und co. ist durchwachsen und eher unbefriedigend. Man wird ignoriert und tut nur das Nötigste. Mitarbeiter, die die Animation und den Wassersport machen sowie Meryem und Sebnem an der Rezeption retten den Tag. Der Rest spricht auch nur gebrochen Türkisch und Englisch, sodass die Kommunikation eher schlecht als recht abläuft. Dafür können alle perfekt russisch, bringt einem TÜRKISCHEM Hotel in der TÜRKEI aber nicht viel. => Fazit: Das Hotel hat (viele) kleine Defizite, ist jedoch ein grundsolides Hotel. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter in diesem Hotel die Bewertung aufmerksam lesen und einige Defizite beseitigen, denn das Hotel hat viel Potenzial.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Murat |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo , Merhaba Murat Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und möchten auf einzelne Punkte eingehen. Die Themen mit Ihrem Flug Transfer und Dolmuş hat nicht mit Unserem Hotel zu tun.Wie in vielen Hotels ist bekommt mann nur 1 Karte für die zimmern das ist das system ubarall die gleiche ist.Dass Sie ein plötzlichen Schock bekommen haben, als Sie erfahren haben, dass laut unserem Konzept für das WLAN + safe eine Gebühr bezahlen müssen, können wir nicht nachvollziehen. Wir haben diese Informationen überall in unseren Hotelbeschreibungen der Agenturen zu stehen.Diese können unsere Gaeste bereits vor der Buchung lesen und sich über unser Hotel informieren was All. İnckl ist und was Gegen Gebuhr ist das ist die fehler von Ihre seite.... Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie ein Hotel nach Ihren Vorstellungen finden werden. Vielen Dank, dass Sie unsere Gaeste waren. Mit freundlichen Grüßen White City Beach Hotel


