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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Lobby hui, Zimmer Pfui!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat eine super Lage zur Playa hin 30 Meter ist man am Strand!zum Ballermann 6 läuft man gut 20 Minuten! Die Lobby ist großzügig und sauber ,das Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit! Frühstück war gut gab es auch nix zu meckern! Die Zimmer der größte Schrott!! Ich bin nicht pingelig aber Sauberkeit wird hier sehr klein geschrieben Wir buchten 2 Studios,die eher einer Abstellkammer glichen beide lagen zum Hinterhof raus Die Zimmer riechten beim Betreten komisch ,beide waren nicht richtig gereinigt überall noch Zahnpasta Spuren,Haare ect, Eines der Zimmer hatte dicken Schimmel an der Decke und im Bad kam in der Dusche die Decke runter!! Zimmer die größte Katastrophe!! Hatte mich beschwert und ein neues Zimmer mit Meerblick erhalten,was wesentlich geräumiger war und auch sauberer aber alles in allem trotzdem alt und abgegriffen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Sauberkeit ging gar nicht,bei unseren Kindern im Studio wurden keine Handtücher gewechselt noch neues Toilettenpapier gebracht Bei uns nach dem Zimmer Wechsel ging es geputzt auch nicht wirklich aber zumindest die Betten gemacht und die Handtücher gewechselt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Wir hatten Frühstück mitgebucht,was aussreichend und gut war! Von Müsli bis frisches Obst war alles dabei


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Personal spricht wenig deutsch,man kann sich aber Verständigen,bei Problemen versucht man sofort Abhilfe zu schaffen! Alle sehr freundlich


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Lage ist super !zum Strand 30 Meter Wer zum Mega Park möchte sollte sich auf 20 min Fußmarsch einstellen,der aber in Ordnung ist ,schön an der Playa entlang


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2