whala!beach

Wir waren zu viert im Oktober 2016 für zwei Nächte im whala!beach gebucht. Beim Check-In verlief noch alles sehr reibungslos. Beim Betreten des Zimmers folgte jedoch bereits Ernüchterung. Das Zimmer war heruntergekommen, teilweise dreckig und sehr einfach eingerichtet. Den Standard den ich und auch meine Mitreisenden aus 3-Sterne Hotels in Mitteleuropa kennen wurde in kleinster Weise erreicht. Selbst die kleine Kochecke wirkte abgenutzt und nicht sauber gehalten. Später am Abend kam dann der Schock. Wir wurden des Hotels verwiesen und aufgefordert 200 € zu zahlen um einen aufgekommenen Schaden zu begleichen. Da man uns verweigerte unsere Sachdn aus dem Zimmer zu holen, nicht einmal unsere Ausweise haben wir bekommen, zahlten wir die 200€ schließlich. Laut Rechnung berechnete man uns diese wegen eines ausgelösten Feuerlöschers. Niemand von uns war auch nur in die Nähe eines Feuerlöschers getreten. Bei späterer Konsultation des Reisebüros wurde schlichtweg gelogen und gesagt man habe uns keine zusatzkosten berechnet, auch eine Rechnung hat man uns verweigert und nach mehreren Nachfragen würden wir auch durch Anwendung von Gewalt aus dem Hotel geschmissen. Das whala!beach sollten man in jedem Fall meiden.

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