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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
„Da ist mein 2. Problemfall…“
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

….so wurden wir beide nach einer längeren Anreise vom Chef des Wenger Alpenhofes begrüßt. Das Hotel war überbucht und so mussten wir notgedrungen die erste Nacht in einem Einzelzimmer (ein Bett und ein Klappbett) verbringen. An ein Entgegenkommen war hier nicht zu denken und es hatte für uns den Anschein, dass diese „Masche“ öfter durchgezogen wird. Wir hatten das Hotel aufgrund der damals sehr guten Bewertungen für 7 Tage gebucht. Diesen Bewertungen wird es leider aufgrund eines Pächterwechsels nicht mehr gerecht. Das Hotel an sich ist schön, der Wellness Bereich scheint neu.


Zimmer
  • Gut
  • Die etwas in die Jahre gekommenen Zimmer sind wohnlich und vor allem sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In Punto Verpflegung….. Frühstück war okay, das nötigste war da - eine Sorte Brötchen, Brot, Toastbrot, Müsli, Cornflakes, Milch, Wurst, Käse, Honig, Marmeladen, jedoch kein Obst und Eier nur gegen Aufschlag. Säfte kamen aus dem Automaten. Abendessen hatte Kantinenniveau, obwohl man Geschmacklich nicht meckern kann. Es wäre schön, wenn man auch weiß, was man isst. Denn das steht nirgendswo dran. Es gab ein Hauptgericht und eine vegetarische Alternative, Suppe, Salat (hauptsächlich aus Dosen) und Dessert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Servicepersonal war freundlich, aber insgesamt nicht wirklich präsent und wahrscheinlich auch unterbesetzt. Die Rezeption war immer unbesetzt. Ein Ansprechpartner gab es nicht wirklich und wenn man doch mal eine Frage stellen konnte, wurde oft mit Schulterzucken geantwortet. Gastlichkeit und Service sehen für uns anders aus....kam man später zum Essen, hatte man Probleme einen sauberen oder gar eingedeckten Tisch zu finden. Teller, Gläser und Besteck waren häufiger aufgebraucht und wurden erst nach Hinweisen durch die Gäste aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Werfenweng ist als Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderungen sehr gut geeignet. Das Hotel liegt zentral direkt am Dorfplatz. Direkt gegenüber befindet sich die Dorfbahn zum Rosnerköpfl. Wer jedoch Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, wird allerdings ein Problem mit der Straße vorn und dem Familienresort hinter dem Hotel haben. Bis in den Abendstunden herrscht Lärm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1