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Alfred (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Tolles Hotel mit kleinen Mängeln
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist sehr ruhig, und dennoch erreicht man zu Fuss in wenigen Minuten das Zentrum von Seefeld. Weniger gefallen hat uns das zum Teil nicht genügend geschmacksvoll zuzbereitete Essen. Hauptsächlich was den Hauptgang anbelangt. Auch das Service-Personal im Speisesaal (fast ausschliesslich nicht Oesterreicher) war aus unserer Sicht ungenügend ausgebildet. Im Bereich Gastronomie (Essen und Service) kann das Hotel noch einiges bessermachen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Arnold! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliches Feedback und die dafür aufgebrachte Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir sehen Ihre Anregungen bezüglich des Essens und dem Service-Personal als Möglichkeit unsere internen Qualitätsvorgaben zu verbessern und die Punkte mit unseren Abteilungsleitern durchzusprechen um Gründe für Reklamationen an der Wurzel zu eruieren. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter