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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fast volle Punktzahl
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Residenz-Suite war sehr hochwertig ausgestattet. Leider war das Zweit-TV noch ein Röhrengerät (soll sich nach Angabe der Rezeption im Herbst aber ändern). Auf dem Balkon der Suite fehlte ein Tisch. Statt der antiquierten Strandstühle wären besser zwei Hochlehnerstühle dem Preis der Suite angemessen. Der Raum des WC war etwas eng. Beim Galamenü war leider die Vorspeise und das Hauptgericht bestenfalls lauwarm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joachim! Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ja die restlichen Röhren-TV werden im Herbst ausgetauscht und durch Flat-TV's ersetzt. Zum größten Teil ist das schon geschehen. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung haben sehr gerne zur Kenntnis genommen. Diese helfen uns sehr unser Angebot laufend zu verbessern. Bezüglich dem Essen möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Allerdings hätten wir dies schon gerne vor Ort geklärt. Eine Anmerkung bei unserem Service-Team oder Oberkellner hätte genügt um Ihr Essen zu wärmen bzw. neu anzurichten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Seefeld Familie Kaltschmid & Mitarbeiter