- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schönes Hotel mit exzellentem Essen. Das Personal könnte allerdings freundlicher sein. Lage des Hotels direkt an der Bergbahn, die aber Anfang Juni immer noch nicht in Betrieb ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dr. Rudolf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Frau Rena, wie schön, dass Sie unser Hotel genossen haben und Sie unser Küchenteam mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnen und verführen durfte. Leider ist die Bergbahn des Wandergebiets Ratschings-Jaufen erst seit gestern (17.06.) in Betrieb. Dies haben wir auch sehr bedauert, können wir aber nicht beeinflussen. Besonders schade finden wir es, dass Sie unser Personal als nicht freundlich empfunden haben. Für unser Wellness-Sporthotel Team steht der Gast im Mittelpunkt und es bemüht sich tagtäglich um das Wohl der Urlaubsgäste. Unsere 100% Weiterempfehlungsrate hat uns diese Bemühungen bist jetzt bestätigt. Selbstverständlich entschuldigen wir uns vielmals für jegliche Unannehmlichkeiten oder Unfreundlichkeiten, die Ihnen während Ihres Urlaubes in unserem Hotel passiert sein sollten. Wir hoffen Sie haben Ihren Urlaub trotzdem genossen und konnten gestärkt in den Alltag zurückkehren. Zudem würden wir uns sehr wünschen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche aus Ratschings